منظمات الحفاظ على الصحة (HMOs)
لا تشارك مايو كلينك مع منظمات الحفاظ على الصحة كلها. إضافة إلى ذلك، لا تدفع منظمة الحفاظ على الصحة عادةً مقابل خدمات مايو كلينك دون تفويض مسبق من شركة تأمينك. إحالة طبيبك وحدها لا تمثل تفويضًا من منظمة الحفاظ على الصحة الخاصة بك.
تطلب مايو كلينك دفعة مقدمة مقابل جميع الخدمات غير المصرح بها. ويُحدَّد الإيداع على أساس تقدير تكلفة الخدمات التي تطلبها أو يطلبها طبيبك، ولا تغطي المبلغ الكامل بالضرورة. قد تكون تكاليفك الحقيقية أكبر أو أقل من الإيداع (فتكاليف تنظير القولون على سبيل المثال تختلف وفقًا لعدد السلائل التي تُكتشَف خلال الإجراء). إذا دعت الحاجة إلى مزيد من الفحوصات أو الاستشارات الطبية، فقد تحتاج إلى إيداعات إضافية. إذا كانت التكاليف الحقيقية أقل، فسيُرَد إليك باقي الإيداع.
إذا كان تفويض التأمين لخدماتك في Mayo يمكن التحقق منه مع منظمة الحفاظ على الصحة التي تتبعها قبل تقديم الخدمات، فلن يُطلَب منك أن تودع مبلغًا مقابل الخدمات المصرح بها. ولكن إذا دعت الحاجة لخدمات إضافية، فسيُطلب منك تصريح أو إيداعات أخرى. التفويضات الأخرى قد تستغرق أسبوعًا أو أكثر، وفقًا لمدى ضرورة المراجعة بمعرفة المدير الطبي أو لجنة المراجعة لمنظمة الحفاظ على الصحة. ستساعد Mayo في إصدار مطالبات التأمين عند تقديم الخدمات.
في حال ظهور تكاليف جديدة بعد تاريخ زيارتك، سنُرسل إليك بيانًا مفصلًا. وينبغي دفع مقابل هذه الخدمات الإضافية عند استلام كشف حسابك الشهري.
- إذا كان لديك استفسارات، يرجى الاتصال بخدمات حسابات المرضى على الرقم 9591-217-844 (مجاني من داخل الولايات المتحدة) من يوم الاثنين إلى الجمعة لسداد فاتورتك أو لطرح أسئلة حول حسابك.
- أريزونا: من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 5 مساءً بالتوقيت الجبلي للولايات المتحدة
- فلوريدا: من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 5 مساءً بالتوقيت الشرقي للولايات المتحدة
- مينيسوتا: من الساعة 8 صباحًا إلى الساعة 5 مساءً بتوقيت وسط الولايات المتحدة
Call Patient Account Services at 844-217-9591 (toll-free), Monday through Friday.