关于发送信息费用的常见问题

我获得的医疗服务可能需要付费吗？

我们预计有一小部分信息将符合计费标准。所提供的护理必须是由您发送给医护团队的患者发起安全信息。如果患者发起信息是与新症状或意外症状相关的患者护理、您有两个或多个疑虑、您有药物更换方面的问题，或者您因为新症状或新问题而需要药物，则可能需要付费。对于上述情况，安排面对面就诊或远程就诊可能更好。

哪些安全讯息不计费？

如果您的问题很简单，或者您的医护团队要求您提供反馈，则不收取任何费用。例如，当您需要为现有状况重新配药时，您对过去 90 天内进行的手术有疑问时，您提供快速医疗更新时，或者您在约诊或对是否约诊有疑问时。如果是您的医护团队首先发出的讯息，您也无需付费。

如果我的护理需要收费，费用将是多少？

根据服务的不同，您或您的保险可能会被收取最多 50 美元，这低于远程就诊的费用。

费用在保险承保范围内吗？

患者发起的安全讯息所产生的治疗与其他患者-医务人员互动一样，在保险的承保范围内。通过讯息交换接受治疗的自付费用因保险计划而异。共付额和自付额可能适用 - 与就诊一样。关于您的保险计划承保范围，最好咨询您的保险公司。

如何计费？

如果通过信息提供的护理需要付费，计费流程与您从妙佑医疗国际获得的其他服务类似。妙佑医疗国际将为您提交保险账单。有时，保险公司可能会要求您提供“CPT 编码”。这是妙佑医疗国际向保险公司报告的一个数字，用于告知他们所提供服务的类型。

计费代码 99421、99422 和 99423 代表由患者发起、由医生或其他合格医疗护理专业人员（如高级执业注册护士和医生助理）提供的在线数字评估和管理服务。

对于有关账单的问题，我应该联系谁？

如有任何疑问，请在周一至周五的工作时间致电 844-217-9591（免费电话）联系妙佑医疗国际患者账户服务部。

感谢您对妙佑医疗国际的信任。