مايو كلينك هو أقدم وأكبر مركز للممارسة الطبية الجماعية بقيادة الأطباء والمدعومة بالبحث والتعليم. وما زلنا نمثل نموذجًا للرعاية الصحية حول العالم. يمكننا تقييم أي حالة طبية إذا جاء المريض إلى هنا. ويمكننا تقديم العلاج. ولا نقدم فقط أفضل رعاية صحية، لكنها رعاية صحية رحيمة. فهو مركز طبي يقدم تقييمًا شاملاً ورعاية صحية متكاملة بمساعدة بروتوكول فعال للغاية. بدءًا من الشخص الذي يرحب بك إلى اللحظة التي يدخل فيها الطبيب ويصافحك، سنعتني بك جيدًا.
المركز الدولي
في مايو كلينك، تبدأ رعايتك في المركز الدولي. وفيه تتوفر جميع الخدمات التي قد تحتاج إليها أثناء إقامتك معنا. عندما يأتي مريض من بلد آخر ولا يتحدث الإنجليزية، يمكنه توقع تلقي خدمة على أعلى مستوى. سيساعدك موظفو الشؤون المالية الدوليون المتخصصون على التسجيل وسيجيبون عن أي أسئلة قد تكون لديك حول الفواتير والتأمين. وإذا كان للمرضى أسئلة حول إجراءات معينة ومقدار تكلفتها، فإننا نعطيهم تقديرات بالتكاليف.
عند التسجيل
يمكنك أيضًا إنشاء حساب مريض مجاني عبر الإنترنت للوصول بأمان وبساطة إلى معلوماتك الطبية. إنه آمن ومريح، ويمنح المرضى إمكانية الوصول إلى نتائج الاختبارات والملاحظات السريرية والمواعيد الطبية القادمة. كما يسمح للمرضى بإرسال الرسائل وتلقيها بأمان من فريق الرعاية الصحية. عند التسجيل، يحصل المرضى على الموعد الطبي حسب الخطة الأسبوعية، ووقت الموعد الطبي، ومخطط المبنى والمكان الذي سيذهبون إليه. ستجد فريق خدمات الاستقبال والإرشاد لدينا لتقديم المساعدة من خلال توفير المعلومات والإرشادات بشأن موارد السفر والسياحة والمجتمع. نحن نقدم المساعدة بشأن السكن والمواصلات والمطاعم والمهام التي يجب القيام بها. ينبغي أن يتوقع الأشخاص أن يساعدهم فريق خدمات الاستقبال والإرشاد حقًا في سد الفجوة بين مجتمع مدينة روتشستر وآلية عمل مايو كلينك. فمقدمو خدمات الاستقبال والإرشاد موجودون هنا لجعل زيارتك لمايو كلينك خالية من القلق وممتعة قدر الإمكان.
ومنسقو المرضى الدوليين متاحون أيضًا للمساعدة أثناء الزيارة. ويتعاون المنسقون مع الأطباء وأعضاء فريق الرعاية الصحية الآخرين للمساعدة على تلبية الاحتياجات الخاصة لمرضانا الدوليين. وحتى قبل أن يأتي المريض، تحاول فرق الرعاية الصحية في مايو كلينك الاعتناء به. عندما يصل المريض إلى هنا، ومهما كانت مشكلته، فإننا نبدأ برعايته.
إقامتك في مايو كلينك
في مايو كلينك، نساعد المرضى على الشعور بالراحة. تتوفر مكاتب المعلومات وخرائط تحديد الطرق واللافتات في كل أنحاء مجمعات المستشفى لمساعدتي على الإجابة عن أسئلتك وتقديم التوجيهات.
لطالما كانت فلسفتي هي إما أن أكون في المستشفى أو هنا في العيادة. عندما أرى مريضًا لأول مرة، أفكر مع نفسي فيما يمكنني فعله لهذا المريض لجعل يومه أفضل قليلاً مما كان عليه لو لم أقابله. فدوري هو تسهيل التواصل بين الطبيب والمريض. أشعر أنه من المهم للغاية بالنسبة إلى المريض أن يكون قادرًا على سرد قصته، وأن يتعرف الطبيب أو مزود الرعاية الصحية ويفهم من أين يأتي المريض.
يوجد هنا في روتشستر مجمعان رئيسيان، مجمع وسط المدينة ومستشفى سانت ماري. يضم مجمع وسط المدينة مناطق رعاية المرضى مع معظم عيادات الأطباء وغرف الفحص، بالإضافة إلى بعض مناطق إجراء الاختبارات. تتصل مباني المجمع الموجود وسط المدينة ببعضها من خلال ممرات مشاة يمكن التحكم فيها حسب المناخ لإتاحة الوصول المريح والسريع إلى مباني وسط المدينة في العيادة، فضلاً عن الفنادق ومناطق التسوق، خاصة خلال أوقات هطول الأمطار أو الثلوج.
يُفحص مرضى مايو كلينك الذين يحتاجون إلى تلقي رعاية صحية في المستشفى في أحد مجمعي مايو كلينك. يقع مجمع سانت ماري على بعد خمس دقائق من مجمع وسط المدينة. تعمل وسائل التنقل المجانية المجهزة لدخول كراسي المقعدين بشكل متواصل لنقل المرضى والزوار بين مجمع وسط المدينة ومجمع سانت ماري لضمان راحتك.
وعود مايو كلينك
في مايو كلينك، تأتي احتياجات المريض في المقام الأول. نحن نقدم رعاية صحية وإقامة على مستوى عالمي كل يوم. كل شخص هنا في مايو كلينك، سواء كان طبيبك أم نحن في خدمة الاستقبال والإرشاد، نتعاون جميعًا لجعل هذه التجربة سلسة بالنسبة إليك. ستجد أطباء هنا يتميزون بأنهم خبراء عالميون في تحديد بعض الحالات النادرة حقًا. هذا هو المكان المناسب لاكتشاف ذلك. يوجد الكثير من الابتكارات والعلاجات الجديدة والكثير من الفرص المثيرة للاهتمام للمرضى في مايو كلينك. فهم يأتون إليّ لتقييم العديد من مشكلاتهم المعقدة وحلها في أغلب الأحبان. لكن دعني أخبرك، سنحرص على الاستماع إليك وإلى كل ما لديك لتقوله. ونحن نفعل كل ما في وسعنا لمساعدتك. إنه الضمان الذي نقدمه إليك.
في مايو كلينك، تأتي احتياجات المريض في المقام الأول. [مكرر بعدة لغات.] حان الآن الوقت المناسب لخدمتك.