常见问题解答

我如何申请约诊？

患者可以自行安排约诊。在大多数情况下，不需要医生转诊。拨打 888-441-2133 直接进行约诊。也可以通过电子邮件、电话或传真进行约诊。

国际约诊办公室之一的代表将在三个工作日内回复申请。访问我们的国际页面以获取明尼苏达州罗切斯特、亚利桑那州斯科茨代尔/凤凰城、佛罗里达州杰克逊维尔市的三个办公室之一的联系方式。

在加拿大，信息服务代表可以通过回答问题和促进与妙佑医疗国际的沟通来帮助满足潜在患者及其家属的需求。欲了解更多信息，请拨打 807-346-2218。

就诊时需要携带哪些文件？

  • 您当前所用药物的清单以及每种药物的剂量。首次就诊时，您可能需要随身携带药瓶或药盒。
  • 应妙佑医疗国际的要求，您可能需要携带由本地医生提供的医疗信息和放射学影像（包括纸质放射学报告）。
  • 您应要求携带的任何表格。
  • 转诊医生的姓名、地址和电话（如适用）。
  • 省级政府健康保险计划的书面转诊授权书。
  • 如果您有私人保险，请提供保险信息。
  • 生前遗嘱/预立指示的复印件（如适用）。如果您有生前遗嘱或其他预立指示，有必要带一份副本以便医生审查。然后，医生会把其放入您的病历中。
  • 您的妙佑医疗国际登记号码和塑料就诊卡（如果您在之前就诊时办理过）。

妙佑医疗国际如何配合我的省级健康保险计划？

妙佑医疗国际需要获得为患者护理提供资金的政府实体的书面授权。为了方便提供最有利的护理，必须在患者到达前获得授权。妙佑国际约诊办公室可以协助解决问题。如果承保范围受限，妙佑医疗国际可能会要求患者在接受未授权服务前付款，或者患者可能会收到资助者不承保的服务的相关账单。赞助者可以说明其承保范围包括哪些服务。

妙佑医疗的医生会与我的本地医生沟通交流吗？

妙佑医疗国际的专家有与世界各地医生合作的经验。在妙佑医疗国际确诊的加拿大患者在加拿大接受治疗并不罕见。在上述情况下，妙佑医疗国际的医生将与当地医生密切合作，以确保考虑到最佳治疗方案。

妙佑医疗国际会为我的治疗提供费用估算吗？

所有三个院区的妙佑国际约诊办公室均可提供您将接受的服务的费用估算。国际账户代表专职团队可以在患者到妙佑医疗国际就诊前后和就诊期间，针对财务方面的细节问题为患者提供帮助。服务通常包括提供存付款信息；提供医疗服务的费用估算和费用更新；以及与患者的保险提供方或其他付款方保持联系。

妙佑医疗有我关注的专科方面的专家吗？

各个医学专科的医生通力合作，携手为患者提供护理。加拿大患者前来妙佑医疗国际接受以患者为中心的广泛护理和服务，从常规检查项目到常见和复杂医疗状况的诊断及治疗。

如果我需要在多个专科问诊，我能否在一次就诊中全部完成？

您的在院时长将取决于您所需要的检查和会诊次数，具体根据您的初步评估和建议的护理而定。一般来说，一项评估需要两到三个工作日才能完成，但在许多情况下，如果需要进行广泛的检测或专项会诊，则可能需要更长的时间。视具体专科而定，患者在同一次就诊期间可能会也可能不会向其他专家问诊。

我会在妙佑医疗国际停留多长时间？

大多数患者均在门诊接受治疗，这意味着他们在门诊完成评估、检测和治疗，然后当天即可返回住处。

多数情况下，妙佑医疗国际的医生可以在患者同一次就诊期间同时提供诊断和治疗。得益于妙佑医疗国际完善的诊断基础设施，医生通常能够在检测完成后的一到两天内向患者提供检测结果。对于远道而来的患者，医生通常可以为其调整就诊时间，安排诊断检测、会诊以及必要情况下的手术。对于加拿大的患者，这意味着离家时间更短、费用更低，能更有效地利用患者和家属的时间。

从行程实例中可以看出约诊系统的效率。

如果需要住院，您可以选择半私人房间、私人房间或是私人套房。入住半私人房间和私人房间的要求需在入院时提出。如果您想了解更多关于私人套房的信息，请拨打 507-255-7992 进行咨询。

妙佑医疗国际位于哪里？如何前往？

妙佑医疗国际是一家私有非营利性医疗机构，包括一体化的团体执业、医院以及生物医学研究和教育项目。妙佑医疗国际系统的院区主要设于三个地点：明尼苏达州罗切斯特，亚利桑那州凤凰城/斯科茨代尔，以及佛罗里达州杰克逊维尔

单击以下链接可获取妙佑医疗国际每个院区的地图、旅行及住宿信息。

明尼苏达州罗切斯特院区

亚利桑那州斯科茨代尔/凤凰城院区

佛罗里达州杰克逊维尔院区

妙佑医疗能否协助我安排旅行？

妙佑医疗国际设有收费的个人院区旅行服务，为患者及其家属提供协助。提供的服务包括：

  • 新航班预订
  • 现有行程变更
  • 酒店预订
  • 地面交通，包括班车、豪华轿车服务和汽车租赁预订

明尼苏达州罗切斯特院区：
患者旅行服务中心位于 Mayo 大楼大厅层的国际中心。营业时间为上午 8 点半至下午 5 点。无需预约。
患者旅行服务中心联络方式：

亚利桑那州斯科茨代尔/凤凰城院区：
如果您需要旅行协助，请联系亚利桑那州的国际约诊办公室。
电子邮箱：intl.mcs@mayo.edu
电话：480-301-7101

佛罗里达州杰克逊维尔院区：
如果您需要旅行协助，请联系杰克逊维尔的国际约诊办公室。
电子邮箱：intl.mcj@mayo.edu
电话：904-953-7000

需要紧急运输的患者可以联系妙佑医疗运输（妙佑一号飞机）。妙佑一号飞机配备由妙佑医疗国际医护人员组成的团队，他们负责照顾和运送患者往返世界各地。

欲了解更多信息，请拨打 800-237-6822 或 507-255-2808

远道而来的加拿大患者可以使用哪些便利设施？

妙佑医疗国际为国际患者提供免费礼宾服务。礼宾服务台可协助您联系公证人，并提供以下各种主题的相关信息：

  • 妙佑医疗院区的地图和指南
  • 交通
  • 住宿
  • 餐馆和商店
  • 购物、消遣和娱乐
  • 社区资源
  • 当地的商业、银行和礼拜服务
  • 协助使用患者在线服务

明尼苏达州罗切斯特院区：
在罗切斯特院区，礼宾服务位于 Mayo 大楼大厅层的国际中心。营业时间为上午 8 点至下午 6 点。无需预约。妙佑医疗国际礼宾服务联络方式：

亚利桑那州斯科茨代尔/凤凰城院区：
亚利桑那州国际约诊办公室可以帮助您处理类似的申请。欲了解更多信息，请联系：

佛罗里达州杰克逊维尔院区：
杰克逊维尔国际约诊办公室可以帮助您处理类似的申请。欲了解更多信息，请联系：

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