拒付原因组 4

您的保险公司出于以下原因拒绝理赔：

• 理赔或服务时缺少信息，无法处理付款
• 未提供所要求的信息或者信息不足/不完整

您可以按照以下步骤对保险拒付提出申诉：

• 请与您的保险公司联系，以确定需要哪些特定信息。
  • 如果需要医疗记录：
    • 登录妙佑医疗国际患者在线服务。
    • 选择“病历和结果”菜单。
    • 打印拒付有关的所需病历，并通过挂号信发送给您的保险公司。
• 如果需要 EOB：
  • 请与您的其他保险计划取得联系，向拒付的保险公司提供 EOB。