Desactivar la cuenta en el portal del paciente

      Para desactivar la cuenta, llame a Asistencia al Cliente, al 1-877-858-0398.

      Si decide desactivar la cuenta, esta se eliminará del portal del paciente. Eso significa que ya no podrá acceder a la cuenta en el sitio web ni en la aplicación para el teléfono. Tampoco tendrá acceso a otros pacientes que haya vinculado a su cuenta.

      Una vez desactivada la cuenta en el portal del paciente, no es posible reactivarla. Para recuperar el acceso a la cuenta en el portal del paciente, deberá crear una nueva cuenta. Para crear una nueva cuenta, llame a:

      Asistencia al Cliente de Mayo Clinic
      ‎1-877-858-0398
      De lunes a viernes De
      7:00 a 19:00 horas de la zona central de Estados Unidos.

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