أهلاً ومرحبًا بكم في موعدكم الطبي في قسم طب الجهاز الهضمي والكبد في مايو كلينك. اسمي الدكتورة لورا رافالز، وأودّ نيابة عن فريق قسم طب الجهاز الهضمي والكبد أن أشكركم على اختيار مايو كلينك لتلقي الرعاية. يسرني أن أقضي معكم بعض الوقت للحديث عن بعض الأمور بشأن فريقك الاستشاري وفريق الرعاية.

في قسم طب الجهاز الهضمي والكبد، وفي مايو كلينك عمومًا، نمارس الطب كفريق واحد. ويشمل فريق الرعاية لدينا أطباء وأفراد تمريض ممارسين ومساعدي أطباء وطاقم تمريض وأطباء مشاركين في برامج زمالة وأطباء مقيمين. قد تقابل أثناء فترة تلقي العلاج في مايو كلينك العديد من أفراد هذا الفريق، إلا أن جميع خطط الرعاية يراجعها الطبيب المعالج الذي يرأس فريق رعايتك. يكرس فريقنا كل طاقاته لتقديم أفضل رعاية ممكنة لك، ولا يدخر جهدًا في سبيل إنجاح تجربتك مع مايو كلينك. تجدر الإشارة إلى أننا سنحتاج إلى مساهمات من الاختصاصيين الآخرين، وسوف ننسق هذه المواعيد في أنسب وقت ممكن، ونأمل أن يكون هذا في خلال مدة إقامتك في روتشستر. ولكن يُرجى العلم أن بعض مواعيد الاختصاصين قد تقتضي منك العودة في وقت لاحق.

في مايو كلينك، نقدم خدمات الطب الاستشاري. ويعني هذا أن هدفنا هو مقابلتك للتعرف على احتياجاتك ومخاوفك الشخصية، والاجتهاد من أجل تلبية هذه الاحتياجات أثناء وجودك هنا، ثم وضع خطة رعاية لك ولطبيبك الأساسي في مكان إقامتك للالتزام بها على المدى الطويل. ونظرًا إلى أننا مقدمو خدمات استشارية، فلسنا بديلاً لطبيب رعايتك الأولية المحلي أو طبيب الجهاز الهضمي والكبد في مدينتك. إذا لم يكن لديك طبيب يتابع حالتك في مدينتك، فأبلغنا وسوف نبذل ما في وسعنا لإيصالك بأحدهم.

هدفنا هو تلبية تطلعاتك واحتياجاتك اليوم بل وتجاوُزها. ولمساعدتنا في تحقيق هذا الهدف، أنصح بأن تعرض على طبيبك الأهداف التي ترجوها من موعدك الطبي. أخبر الطبيب بما دفعك إلى زيارة قسم طب الجهاز الهضمي والكبد تحديدًا، وما تطمح إلى تحقيقه أثناء موعدك الطبي.

الأمر الأخير الذي أودّ إخبارك به اليوم هو خدمات المرضى عبر الإنترنت. وهذه هي بوابة مايو كلينك للمرضى على الإنترنت، وندعوك إلى إنشاء حساب عليها. توفر هذه البوابة وسيلة سهلة ومريحة للتواصل مع فريق رعايتك في مايو كلينك، وتتيح لك الاطلاع الفوري على معلومات قيّمة مثل نتائج الفحوص وجداول المواعيد الطبية والملاحظات التي يسجلها فريق رعايتك. ويمكن أن يساعدك العاملون في مكتب الاستقبال على إنشاء حساب بعد انتهاء موعدك الطبي اليوم.

إذا كانت لديك أي أسئلة أو مخاوف أخرى أثناء زيارتك إلى مايو كلينك، يُرجى إبلاغنا بها. أشكرك ثانية على اختيارك مايو كلينك لتلقي الرعاية.

21/06/2022