خدمات المرضى الدوليين

[البداية]

[موسيقى]

[فيرونيكا سويداد ريال، إحدى المريضات]

اسمي فيرونيكا سويداد ريال وعمري 40 سنة، من مواليد السلفادور. شُخصتُ في فبراير 2021 بالورم النقوي المتعدد. وكان الأمر مفاجئًا لي لأنني لم أسمع بهذا المرض من قبل.

[د. سكندر الوادي، اختصاصي الدَّمَويات والأورام]

هناك عدة أمور فريدة بخصوص حالة فيرونيكا وعلاجها. إنها تُبرز حقًا الفوائد التي يمكن أن تقدمها مايو كلينك للمرضى الدوليين، بصراحة، من جميع أنحاء العالم. بخصوص حالة فيرونيكا فقد شُخصَت بالورم النقوي المتعدد. وبدأَت بإجراء بعض الأبحاث بمفردها وتواصلَت مع أختها التي كانت في أورلاندو في الولايات المتحدة. كانت مايو كلينك ضمن أول النتائج على الإنترنت خلال بحثهما عن علاج، وأخبرهما الطبيب المحلي أنه يوجد في السلفادور مكتب ارتباط مع مايو كلينك.

[جينيت سويداد ريال، أخت المريضة]

اتصلتُ بكلوديا فرنانديز، المندوبة الإقليمية لمايو كلينك في السلفادور. قالت أنها تساعد في حجز المواعيد للمرضى الدوليين. بالنسبة لي كانت هذه علامة من الله. وظهر بصيص أمل لأختي فيرونيكا بإمكانية إحضارها إلى الولايات المتحدة.

[د. سكندر الوادي، اختصاصي الدَّمَويات والأورام]

كانت فيرونيكا حينها في وضع يسمح لها بالسفر للاستفادة من زراعة الخلايا الجذعية، وهي عملية غير متاحة في بلدها الأصلي. أنا ممتن لطبيبها في السلفادور، فقد كان متعاونًا جدًا، وأنا ممتن جدًا لمكتب مايو كلينك في السلفادور، فقد تفانى بمساعدتها خطوة بخطوة حتى وصلَت إلى الولايات المتحدة.

[موسيقى]

[د. سكندر الوادي، اختصاصي الدَّمَويات والأورام]

لقد أطلقنا مؤخرًا هذا البرنامج الفريد المسمى الرعاية المتقدمة في المنزل. ستتمكن عبره من الإقامة خارج المستشفى، وسنرسل لها أجهزة المستشفى حرفيًا إلى منزلها ونضبط الأجهزة لمراقبة حالتها على مدار الساعة. عرَضْنا هذا الخيار على فيرونيكا وأختها.

[جينيت سويداد ريال، أخت المريضة]

لقد أتاحوا لنا فرصة البقاء حولها كعائلة. استأجرنا شقة واتخذناها كسكن لنا. لقد شعرت أن الجميع مهتمون بها على مدار 24 ساعة يوميًا، بما فيهم مركز الاتصال والممرضات والمسعفون والصيدلية. كل شيء منظَّم

[موسيقى]

[فيرونيكا سويداد ريال، إحدى المريضات]

أشعر أنه برنامج مناسب جدًا لمن يخضعون لهذه الإجراءات، فالتواجد مع العائلة والقرب منها عاطفيا وجسديا أمور تسرّع التعافي. أمر مذهل! لقد شعرت أنني بحالة رائعة لأنني كنت برفقة عائلتي، ويشعرون بنفس الشيء لأن البرنامج ساعدنا جميعا.

[د. سكندر الوادي، اختصاصي الدَّمَويات والأورام]

بفضل تكاتفنا جميعا في علاج فيرونيكا، فإننا نتوقع أن تعيش بنمط مقارب جدًا لحياتها المعتادة لعدة سنوات قادمة على الأقل. يمكنها أن تكون بالقرب من ابنتها وهي تكبر.

[جينيت سويداد ريال، أخت المريضة]

إنها تتعافى الآن. لقد غمرَنا أمل كبير عندما أتينا لمايو كلينك. نعلم أننا بخير هنا، ونحن سعداء ونشعر بالامتنان بفضل الله ثم بفضلكم.

[فيرونيكا سويداد ريال، إحدى المريضات]

أنا ممتنة للغاية لمايو كلينك. لقد كانت تجربة لطيفة للغاية أن أشعر كأنني في بيتي، حتى دون إتقان اللغة. لقد كان ذلك مهما للغاية بالنسبة لي لأنني شعرت بأنني محبوبة من الجميع؛ من قِبل جميع الموظفين. لديهم فريق مذهل هنا. إن لساني عاجز عن التعبير.

[موسيقى]

[النهاية]