تعرَّف على ما يمكنك توقعه أثناء زيارتك إلى قسم الطب الاستشاري في مايو كلينك في مدينة روتشستر بولاية مينيسوتا.

د. ليز إيه غيلمان، الطب الباطني العام: أهلاً ومرحبًا بكم في قسم الطب الباطني العام وعيادة الطب الاستشاري. أنا د. ليز غيلمان. وأود نيابة عن الفريق الطبي الاستشاري أن أشكركم على اختيار مايو كلينك لتلقي الرعاية. ويسرّني أن أقضي معكم بعض الوقت للحديث عن بعض الأمور بشأن استشارتك وفريق الرعاية لدينا. في عيادة الطب الاستشاري في الطب الباطني العام وفي كل مكان في مايو كلينك، نمارس الطب كفريق. وتتضمن فرقنا الأطباء والممرضين الممارسين ومساعدي الأطباء وطاقم التمريض والأطباء الزملاء والأطباء المقيمين والصيادلة وغيرهم من طاقم الخدمات الصحية المساعدة. وقد تقابل أثناء فترة تلقي العلاج في مايو كلينك العديد من أفراد هذا الفريق. لكن جميع خطط الرعاية يراجعها الطبيب الذي يرأس فريق رعايتك. ويكرّس فريقنا كل طاقاته لتقديم أفضل رعاية ممكنة لك، ولا يدخر جهدًا في سبيل إنجاح تجربتك مع مايو كلينك. يُرجى ملاحظة أنه في بعض الأحيان نحتاج إلى آراء ومشاركات من اختصاصيين آخرين. وسننسق هذه المواعيد الطبية في أنسب وقت ممكن، ونأمل أن يكون هذا في خلال مدة إقامتك هنا في مدينة روتشستر. ولكن يُرجى العلم أن بعض مواعيد الاختصاصيين قد تتطلب منك العودة في وقت لاحق.

في مايو كلينك، نقدم خدمات الطب الاستشاري. ويعني هذا أن هدفنا هو مقابلتك للتعرُّف على احتياجاتك ومخاوفك، والاجتهاد من أجل تلبية هذه الاحتياجات أثناء وجودك هنا، ثم وضع خطة رعاية لك ولطبيبك المحلي للالتزام بها على المدى الطويل. ونظرًا إلى أننا أطباء نقدم خدمات استشارية، فلسنا بديلاً لمزود الرعاية الصحية المحلي أو أي مزودي رعاية متخصصين آخرين في مدينتك. وإذا لم يكن يوجد طبيب في مدينتك تتابع معه حالتك، فأبلغنا وسنبذل قصارى وسعنا لتعريفك بطبيب بالقرب منك. وفي نهاية استشارتك معنا، سنزودك بتقرير موجز. وسيساعد هذا التقرير في نقل رعايتك مجددًا إلى فريق رعايتك المحلي.

د. كريس إيه آكري، الطب الباطني العام: أنا د. كريس آكري. هدفنا تلبية تطلعاتك، وكذلك أن نقدم لك ما يفوق تلك التطلعات. لمساعدتنا على تحقيق ذلك، نطلب منك ملء نموذج طلب موعد طبي. لأن ذلك يتيح لنا مراجعة حالتك وفهم أهدافك واحتياجاتك بشكل أفضل، بالإضافة إلى وضع خط سير برنامجك. وسيراجع ذلك أحد الأطباء لدينا. وللأسف، لا يمكننا تلبية جميع الطلبات التي نتلقاها بشأن الرعاية، ولا يمكننا الرد على كل الشواغل الواردة في طلب الموعد الطبي. بالإضافة إلى ذلك، قد لا نتمكن من تلقي طلبات إضافية تطرأ خلال وقت الزيارة. الأمر الأخير الذي أود التحدث عنه اليوم هو خدمات المرضى عبر الإنترنت. هذه هي بوابة مايو كلينك للمرضى عبر الإنترنت، وندعوك إلى إنشاء حساب عليها. توفر هذه البوابة وسيلة سهلة ومريحة للتواصل مع فريق رعايتك في مايو كلينك، وتتيح لك الاطلاع الفوري على معلومات قيّمة مثل نتائج الفحوص وجداول المواعيد الطبية والملاحظات التي يسجلها فريق رعايتك. إذا كانت لديك أسئلة أو شواغل أخرى أثناء زيارتك إلى مايو كلينك، فيُرجى إبلاغنا بها، وأشكرك مجددًا على اختيارك مايو كلينك لتلقي الرعاية.

24/03/2026