Remitir a un paciente

      Nov. 22, 2024

      These phone numbers will connect you directly with an appointment coordinator in Referring Physician Services at the respective Mayo Clinic campus. Patient appointments are scheduled Monday through Friday from 8 a.m. to 5 p.m. local time at each campus. Consultations with Mayo physicians also are available during these hours.

      For fax requests, download a referral form. Fill it out on your computer, then print and fax it to the appropriate campus. You'll receive a response to your fax request within three days.

      Mayo Clinic, Phoenix/Scottsdale, Arizona

      Mayo Clinic, Jacksonville, Florida

      Mayo Clinic, Rochester, Minnesota

      Mayo Clinic CareLink (referring physician portal)

      We have a secure online referral service to help you refer patients to Mayo Clinic and view their clinical results, including:

      • Clinical notes
      • Discharge notes
      • Patient itinerary
      • Radiology and pathology reports
      • Test results
      • Surgical summaries
      • Visit summaries

      ¿Qué es CareLink?

      Existe una aplicación basada en la web que permite a los proveedores de atención médica que remiten pacientes colaborar con Mayo Clinic. Bienvenido a CareLink. Con CareLink, puedes hacer una remisión en cualquier momento y también enviar expedientes médicos e imágenes. Además, puedes hacer un seguimiento de tu remisión, ver el itinerario del paciente y consultar notas o expedientes médicos del equipo de Mayo Clinic. Registrarte solo te llevará unos minutos. Haz clic en ”Create your account” (Crea tu cuenta). Tan solo solicita una cuenta para tu organización y una para cada usuario. Las solicitudes se procesarán en aproximadamente siete días hábiles. Una vez que estén aprobadas, se te notificará por correo electrónico.

      Esta es la página de inicio de CareLink en Mayo Clinic. Hay pestañas en la parte superior y enlaces adicionales en la página. Veamos algunas de las características principales. Haz clic en "Upcoming appointments" (Próximas citas médicas) para ver las futuras visitas del paciente a Mayo Clinic. Haz clic en ”Requests” (Solicitudes) a fin de hacer un seguimiento de la solicitud ya enviada para un expediente médico. Haz clic en "Reporting" (Informe) para ver un informe del estado de tus remisiones actuales. Haz clic en "Unread messages" (Mensajes no leídos) para leer mensajes que necesitan atención. Haz clic en "Quick Links" (Enlaces rápidos) para ver artículos y otra información. Cabe mencionar que el enlace de capacitación y soporte ofrece guías, apoyo e información de contacto. Recuerda que siempre puedes hacer clic en el signo de pregunta para obtener información específica sobre la página que estás consultando.

      Ahora analicemos con más detalle algunas áreas principales del sitio web. Comencemos por la lista de pacientes. Aquí encontrarás tu lista de pacientes activos en CareLink de Mayo Clinic. Estos pacientes permanecerán en tu lista de pacientes activos durante 120 días después de que hayas tomado medidas con respecto a su atención médica. Puedes hacer clic en el nombre del paciente para otras cosas, como ver sus expedientes médicos o hacer una remisión. Cuando solicites una remisión, podrás compartir información (incluido el motivo de la remisión), instrucciones para programar citas médicas y comentarios generales para el proveedor de atención médica de Mayo Clinic, así como cargar expedientes médicos o imágenes. La información en pantalla de tu pedido variará según el tipo de solicitud. Este es un ejemplo de una página de solicitud de servicios auxiliares.

      Si existe en archivo un formulario de autorización para una de las sedes de Mayo Clinic, podrás revisar la historia clínica del paciente para ver notas, análisis de laboratorio y resúmenes de visitas, entre otras cosas. Simplemente haz clic en una pestaña o un enlace y podrás ver la información adicional.

      Este es un ejemplo de una captura de pantalla de un paciente. Allí puedes ver rápidamente la principal información médica.

      Si tienes preguntas específicas sobre cómo usar CareLink, comunícate con tu médico de enlace o miembro del equipo de interrelaciones médicas. Si tienes alguna pregunta técnica o de asistencia, comunícate con el equipo de soporte técnico de CareLink al número de teléfono o a la dirección de correo electrónico que aparece en pantalla. CareLink de Mayo Clinic es una forma fácil de colaborar para que tú y tu equipo puedan ofrecer una mejor atención médica a los pacientes.

      Requesting a referral

      We will need this patient information to schedule an appointment:

      • Name
      • Address
      • Phone number
      • Date of birth
      • Mayo Clinic registration number, if a previous patient
      • Type of insurance, such as HMO, workers' compensation, medical assistance
      • Nature of medical issue

      We also need to know:

      • Your referring physician National Provider Identifier (NPI) number
      • Services you would like Mayo Clinic to provide

      Patients with urgent medical or surgical needs are given priority in the appointment system. Appointments for non-urgent medical issues are scheduled several days to several weeks in advance. In general, pediatric services are offered only at Mayo Clinic's campus in Rochester, Minnesota.

      Once your patient has been seen at Mayo Clinic, you will receive the following:

      • Medical records and Summary reports
      • You will receive your patient's Mayo Clinic medical records in a timely manner once he or she is seen. Users of CareLink, our referring physician portal, will have immediate access to their patients' records and will not receive mailed or faxed reports. Our physicians will provide a summary of diagnostic reports and treatments to you as soon as it becomes available. Mayo encourages referring physicians to register for a portal account. Records will be sent via mail or fax for those medical professionals who do not use the portal.

      Hospital admissions and transfers

      Experienced nursing staff is available 24/7 to coordinate direct admission, emergency department evaluation or inpatient consultation for your patients at any Mayo Clinic Hospital location. Additionally, safe transport using Mayo Clinic Ambulance Service can be coordinated for airplane, helicopter and ground transportation through the same phone call.

      Why refer to Mayo Clinic

      Mayo Clinic respects the relationships you have with your patients and is committed to open communication and prompt follow-up after your patient is seen.

      We recognize that your patient looks to you as his or her primary provider — and we expect to entrust your patient back to your ongoing care after being seen at Mayo Clinic. Mayo sees patients from all walks of life and is an in-network provider for millions of people. To refer a patient, you don't need to know a Mayo Clinic staff member or have a previous relationship with us. Let us collaborate with you to provide the highest quality patient care.

      Quality and expertise. Mayo Clinic is continually developing new diagnosis and treatment techniques and refining and improving existing ones. Mayo Clinic has tertiary and quaternary expertise found in few other medical centers, including novel treatment options and clinical trials.

      Collaboration. Working together with medical professionals in the community and around the world has been part of Mayo's culture since our founding over 150 years ago. Let us collaborate with you to provide the highest quality patient care..

      Ease. Click, call or fax — we offer several ways to refer patients, all streamlined to save time for you and your colleagues. Use Mayo Clinic CareLink when it's convenient for you to view patient appointment times and subsequent clinical notes and test results.

      Locations. We have major campuses in three regions of the U.S. — Rochester, Minnesota; Jacksonville, Florida; and Phoenix/Scottsdale, Arizona — as well as Mayo Clinic Health System locations that serve more than 60 communities in Iowa, Wisconsin and Minnesota. This offers your patients multiple ways to access Mayo Clinic, no matter where they live.

      Telephone consults with Mayo Clinic physicians

      Physicians in most medical and surgical specialties are available for urgent consultations. Call the Mayo Clinic operator to arrange.

      See the list of medical departments and centers at each Mayo Clinic campus.

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