Mayo Clinic cuenta con representantes de servicios financieros y trabajadores sociales para trasplantes, profesionales esmerados que pueden ayudarte con tus preguntas financieras y de seguro con respecto a tu trasplante.

Mayo Clinic trabaja con cientos de compañías de seguro y es un proveedor de la red para millones de personas. En la mayoría de los casos, Mayo Clinic no requiere la derivación de un médico. Algunas aseguradoras requieren derivaciones o pueden tener requisitos adicionales para determinada atención médica. Muchas compañías de seguro requieren que obtengas una autorización de preaprobación antes de recibir los servicios de trasplante.

Información sobre el seguro

Antes del trasplante, es importante que puedas comprender tu plan de beneficios con la ayuda de tu compañía de seguros. Serás responsable de cualquiera de los costos de trasplante o atención médica que no cubra tu compañía de seguros.

Es posible que quieras hacerle varias preguntas a tu compañía de seguros en cuanto a los gastos del trasplante, como por ejemplo:

• ¿Cuál es la cobertura específica de mi plan? ¿Cuáles son mis deducibles, coaseguros, copagos, monto máximo de por vida y monto máximo anual para atención médica y servicios de trasplante?
• ¿Mi plan tiene una cláusula sobre el período de espera o preexistencia? De ser así, ¿cuál es el período? ¿Se puede renunciar a dicha cláusula?
• ¿Mi plan incluye cobertura de farmacia? De ser así, ¿mi plan cubrirá los medicamentos que tomo actualmente y los medicamentos inmunosupresores?
• ¿Mi plan requiere aprobaciones especiales para evaluación o trasplante? ¿Cuánto demora el proceso de aprobación una vez que se presenta a la compañía de seguros?
• ¿Mi plan cubre mis gastos de transporte y alojamiento durante la atención del trasplante?
• ¿Mi seguro actual exige la inscripción en Medicare cuando uno es elegible?
• ¿Mi seguro sigue las pautas de coordinación de beneficios de Medicare?
• ¿De qué manera mi cobertura actual cambiará después de inscribirme en Medicare? ¿Mi plan será complementario o secundario?

Si tu plan es un complemento de Medicare, haz preguntas como las siguientes:

• ¿Mi plan sigue las pautas de Medicare?
• ¿Mi plan cubre el deducible y coaseguro de Medicare parte A y B?
• ¿Mi plan tiene un período de espera o preexistencia? De ser así, ¿cuál es el período?
• ¿Mi plan ofrece alguna opción de cobertura de Medicare Parte D?

Otros gastos

Prepárate para otros gastos que podrías afrontar con relación a tu trasplante, entre los que pueden incluirse gastos de consultas médicas de seguimiento, gastos de medicamentos a largo plazo, gastos de la persona responsable del cuidado, así como gastos de viaje, estacionamiento, alojamiento y de otro tipo.

Para pacientes internacionales

Mayo Clinic tiene representantes internacionales exclusivos de cuentas del paciente, que pueden ayudarte con las preguntas que tengas acerca de los costos y el seguro. Lee más acerca de los servicios financieros internacionales.

Encargados de casos

El personal financiero de Mayo Clinic trabajará en estrecha relación con los encargados de casos de tu compañía de seguros. Tu encargado de casos está disponible para responder preguntas y atender llamadas relacionadas con los costos del seguro.

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June 20, 2019