诊断
在大多数情况下，医务人员可以通过询问您的近期健康史和症状以及检查您的眼睛来诊断红眼病。
极少数情况下，医务人员可能会对您的眼睛排出的液体取样并送交实验室分析（培养）。如果症状很严重或者医务人员怀疑是高风险原因，可能需要进行培养，高风险原因如下：
治疗
红眼病的治疗通常以缓解症状为主。医务人员可能会建议：
- 使用人工泪液。
- 使用湿布清洁眼睑。
- 每天冷敷或温敷几次。
如果您戴隐形眼镜，医生会建议您停止佩戴，直至治疗结束。医务人员可能会建议您扔掉戴过的软性隐形眼镜。
硬性隐形眼镜需要消毒一晚上方可再使用。请询问医务人员您是否应丢弃并更换您的隐形眼镜配件，例如在患病前或患病期间使用的镜盒。同时更换患病前使用的眼妆。
在大多数情况下，您不需要使用抗生素眼药水。由于结膜炎通常是病毒性的，因此抗生素无济于事。它们甚至可能会造成伤害，降低今后的疗效或引起药物反应。相反，病毒需要时间来完成其病程。通常需要 2 到 3 周时间。
病毒性结膜炎往往开始于一只眼睛，然后在几天内感染另一只眼睛。您的症状会逐渐自行消失。
如果病毒性结膜炎由单纯疱疹病毒引起，则可以选择抗病毒药物治疗。
过敏性结膜炎的治疗
如果刺激是过敏性结膜炎引起的，医务人员可能会从众多不同类型的滴眼液中选择一种供过敏者使用。这些可能包括帮助控制过敏反应的药物，如抗组胺药和肥大细胞稳定剂。或者医务人员可能会推荐帮助控制炎症的药物，如减充血剂、类固醇和消炎眼药水。
这些药物的非处方版也可能有效。向医务人员咨询适合您的最佳治疗选择。
您可以通过避免任何导致您过敏的原因来减轻过敏性结膜炎症状的严重程度。
生活方式与家庭疗法
为帮助应对红眼病康复前的症状，请尝试：
- 敷眼睛。将一张干净的无绒布在水中浸湿并拧干以作为敷布，然后轻敷在闭合的眼睑上。通常，冷敷舒缓效果最好，但如果您更喜欢热敷，也可以进行热敷。如果红眼病仅影响单眼，请勿用同一块布触碰两只眼睛。这可以降低红眼病从一只眼睛扩散至另一只的风险。
- 试一试滴眼液。非处方滴眼液（人工泪液）可以缓解症状。有些滴眼液含有抗组胺药或其他药物，对过敏性结膜炎患者有帮助。
- 停用隐形眼镜。如果您佩戴的是隐形眼镜，可能需要暂停使用，直至眼睛感觉好转。停用隐形眼镜的时长取决于引起结膜炎的原因。咨询医务人员您是否应该扔掉一次性隐形眼镜、清洁液和眼镜盒。如果您的隐形眼镜并不是一次性的，请在再次使用前彻底清洁。
准备您的预约
如果您出现任何令您担心的眼部相关体征或症状，请先前往平时为您提供护理的医务人员处就诊。如果您的症状经过治疗后仍持续存在或加重，医务人员可能将您转诊给眼科医生。
由于就诊时间可能很短，而且通常涉及很多方面，因此最好为就诊做好准备。以下信息可以帮助您做好就诊准备，并了解医生可能会做些什么。
您能做些什么
- 了解就诊前是否有任何限制规定。约诊时，请务必询问是否需要提前做好准备，例如停止佩戴隐形眼镜或避免使用滴眼液。
- 写下您目前的所有症状，包括看似与您本次约诊原因无关的任何症状。
- 列出您正在服用的所有药物、维生素或补充剂。
- 写下要在就诊时咨询的问题。
由于就诊时间有限，因此提前准备好问题清单有助于充分利用就诊时间。请按照重要程度由高而低的顺序列出问题，以免时间不够。关于红眼病，要向医生咨询的一些基本问题包括：
- 最有可能引发我症状的原因是什么？
- 我需要做哪些检查？
- 有哪些治疗方法？
- 开始治疗后，我的传染性会持续多久？
- 是否有仿制药可以替代您开的药物？
- 有没有可以带走的手册或其他印刷材料？您推荐哪些网站？
- 我是否需要回来复诊？
除您准备咨询的问题外，您还可以随时提出其他问题。
医生可能会做什么
医务人员可能会询问您一些问题。准备好回答这些问题，或许可以给您留出时间，以便讨论您想解决的问题。医生可能询问：
- 您是什么时候开始出现症状的？
- 您的症状是持续存在还是偶尔出现？
- 您的症状有多严重？
- 有没有什么情况会改善您的症状？
- 有没有什么情况似乎会加重您的症状？
- 症状出现在一只眼睛还是双眼？
- 您是否配戴隐形眼镜？
- 您如何清洗隐形眼镜？
- 您多少时间换一次隐形眼镜盒？
- 您是否曾与患有红眼病、感冒或流感症状的人有过密切接触？
在此期间您可以做些什么
在去医务人员处就诊前，停止佩戴隐形眼镜。勤洗手，以减少传染给别人的机会。出于同样的原因，不要与他人共用毛巾。