Frequently asked questions

初级保健为哪些人群提供服务?

妙佑医疗国际佛罗里达州院区的初级保健向所有年龄段的患者提供服务。无论您是健康、生病还是有慢性医疗状况,我们都会根据您的需求而提供个性化全人护理。

妙佑医疗国际佛罗里达州院区的初级保健在大杰克逊维尔地区设有五个诊所,每个诊所服务不同的人群和需求。家庭医学科的医务人员为所有年龄段的患者提供服务。社区内科医学医务人员为年满 18 岁的患者提供服务。

什么是初级保健医生?

初级保健医生是负责照顾常见医疗问题患者的医务人员。初级保健医生通常是医生,但也可能是护理医师或医生助理。他们负责监测您的整体医疗保健需求。他们会与团队中的其他成员合作,为您提供护理服务。

一些患者将由住院医师提供护理。此类住院医师已完成四年的大学教育,四年的医学院教育,并且通常还接受过一到三年的研究生培训。他们是持证医生,与医护团队的其他成员密切合作。

我能否一直前往指定的初级保健医生处就诊?

您的初级保健医生隶属于医护团队,负责监督您的治疗过程。不过,在某些情况下,其他团队成员可能会更好地满足您的需求。我们会与初级保健医生讨论您从其他团队成员处获得的治疗。我们希望您逐步了解您的医护团队成员,相信他们所提供的护理。

我下次就诊时是看哪位医生?

作为已建档患者,您可以根据个人的当日需求与医务人员安排预约。您的团队将全力以赴,以最具支持且最方便的方式为您提供您所需要的护理。您可能需要护士为您接种疫苗,或由医生或护理医师为您安排身体检查,以便诊断和治疗疾病。

我以前听说过医护团队。现在的医护团队有什么不同?

妙佑医疗国际力图不断改善向患者提供的护理服务。为此,您现有的初级保健医生和医护团队已进行重组,以便展开更紧密的合作,为每名患者提供护理。有些团队会在同一地点开展工作。每次您通过电话、患者在线服务安全信息或门诊就诊与医护团队沟通时,团队都会针对您的护理进行讨论。与医护团队的每次互动都应解决您所有的健康担忧,提供个体化建议,帮助您改善或保持健康。

相比每次前往自己的医务人员处就诊,拥有医护团队可带来哪些好处?

护理团队通过多种方式改善您的护理。您现在有一支团队为您提供支持,而不是只依靠一名医务人员。如果您需要专科医生,医护团队将为您联系合适人选。当需要进行预防性检查或健康筛查时,医护团队会提醒您。您通常会得到比以往更快的护理,因为现在有更多的人员配备可满足您的需求。

我为什么要去看临床药剂师?

部分医护团队还会包括一名临床药剂师。药剂师是医护团队的关键成员。有时,我们可能要求您停药并与妙佑医疗国际的药剂师交谈。您的临床药剂师会与医护团队密切沟通,帮助您管理用药、发现和解决安全性问题,并做出具有成本效益的决定。

到注册护士处进行年度健康访视有哪些好处?

联邦医疗保险推出了一项项目,由注册护士对您的健康需求进行全面的审查。该项目极力帮助初级保健医生提高就诊效率。护士随访也用于跟进您的慢性、稳定状况,并解决您的一些预防保健需求。

我是否真的需要进行年度体检?

也许不需要。是否需要体检取决于您的年龄、健康状况和健康史等因素。您和您的医护团队将决定最适合您的预防性健康时间表。

如果您担心健康问题,切勿等到年度体检再去医院。致电医护团队,确定适合您的护理。

我是否每年都会收到有关预防服务或年度检查需求的提醒?

如果您不确定是否需要进行预防性检查,而且在上次就诊时并未解决此问题,我们建议您致电医护团队以进行讨论。

如何续取处方药?

如果您以前在其他药房购买处方药,需要直接向该药房提出申请。如有需要,药剂师会联系您以获取更多信息,或联系您的医务人员要求续药。您需要等待 10 天左右才能收到您的处方药。

为什么我应该先联系我的初级保健团队来解决专业问题,而不是直接去看专科医生?

初级保健团队是您所有医疗护理需求的第一个联系点。在某些情况下,直接致电皮肤科、眼科和其他专科医生可能更方便,具体需要参考各科室的政策。但在大多数情况下,您初级保健团队的成员最了解您的健康史,而且愿意与您合作,为您协调可能需要的任何专业护理。

谁可以帮助我确定哪种治疗方案适合我?

如果您不确定自己的症状,医护团队约诊专线可以帮助指导您获得适当水平的护理。如果您确定需要约诊(例如儿童保健约诊或随访复诊),约诊专线的工作人员会为您进行安排。您还可以通过患者在线服务安全讯息联系分诊护士或医护团队成员。

您已帮我预约社会工作者。这对我有什么好处?

妙佑医疗国际一直在努力,让社会工作者更紧密地融入日常临床实务。训练有素的社会工作者可在诸多方面提供协助,包括就压力相关问题提供咨询,为患者联系社会服务。

妙佑医疗国际佛罗里达州院区的初级保健机构是否接收新患者?

各个诊所接纳新患者的能力有所不同,且经常随时间而变化。如果您有兴趣成为妙佑医疗国际初级保健机构的患者,请拨打下列电话联系您所选择的机构。