常见问答
如何约诊？
致电我们在加拿大、哥伦比亚、厄瓜多尔、萨尔瓦多、危地马拉、洪都拉斯、墨西哥、巴拿马和秘鲁的办公室，或直接致电妙佑医疗国际亚利桑那州、佛罗里达州、明尼苏达州或伦敦院区。您也可以通过电子方式与我们的美国或英国院区联系。
妙佑医疗国际能治疗我的医疗状况吗？
妙佑医疗国际的工作人员包括所有专科的医务人员，他们携手合作满足患者的需要。患者来妙佑医疗国际寻求的是针对多种医疗状况的广泛服务，从普通检查到常见和复杂疾病的诊断和治疗。
为患者提供什么样的非医护服务？
妙佑医疗国际各院区均设有国际中心，为来自国外的患者及其家人提供服务。各国际中心通晓多种语言的工作人员致力于在患者到达之前、就诊期间以及返回家乡之后满足患者及其家人的需求。
患者及其家人还可以在不同就诊之间在这些国际中心休息，免费享用咖啡和软饮料，或向妙佑医疗国际的国际服务员工询问任何问题。
妙佑医疗国际还为所有患者提供礼宾服务。礼宾服务台可以提供公证服务并告知以下信息：
- 妙佑医疗国际医疗点地图以及如何从一个医疗点转到另一个医疗点的说明
- 交通
- 住宿
- 餐馆和杂货店
- 购物、娱乐和休闲
- 社区资源
- 当地的商业、银行和宗教服务
请联系妙佑医疗国际的国际服务部或某个代表处，获取有关为国际就诊者提供的非医护服务的更多信息。
患者在妙佑医疗国际住院的时间一般是多长？
您的住院时间将取决于您所需要的检查和就诊数量，具体要根据您的初步筛查和医疗护理建议确定。
一般来说，三到五个工作日内就可以完成检查，但有时需要更长时间，尤其是需要做更多检查或需要预约专科医生就诊时。
多数患者接受门诊治疗，这意味着在门诊完成所有筛查、检测和治疗工作，患者可以当天返回住所。
很多时候，妙佑医疗国际的医生可以在患者一次就诊期间确定诊断并提供治疗。妙佑医疗国际配有精密的诊断基础设施，医生通常在一到两天内即可给出检查结果。妙佑医疗国际通常会为来自境外的患者调整检查时间、协调医疗就诊甚至手术安排，让患者缩短离家时间、减少花销，更好地利用自己和家人的时间。
如果需要住院治疗，患者可以选择半私人病房、私人病房或个人套房。若申请半私人病房或私人病房，则会在入院时进行处理。如果您想详细了解个人套房，请直接联系我们或是与我们的代表处联系。
如果我还需要其他专家的护理，可以安排在同一次就诊中吗？
妙佑医疗国际将竭尽所能，使患者能够到他们需要的专家那里接受医疗护理。不过，根据所需专科的情况，某些约诊可能很难在短时间内安排。
我在妙佑医疗国际的医生会与我自己国家/地区的医生进行沟通吗？
妙佑医疗国际的专家有与世界各地的医生合作的经验。患者通常会在妙佑医疗国际接受诊断，然后在自己的国家/地区接受后续治疗。在这种情况下，妙佑医疗国际的医生会与患者的当地医生密切合作，以确保提供最佳治疗方案。
妙佑医疗国际是否可以帮助我估算治疗费用？
您可以通过妙佑医疗国际的国际服务部门或代表处获得费用估算。
妙佑医疗国际的个人护理包括国际客户代表提供的协助，他们会在患者到妙佑医疗国际就诊前、就诊期间和就诊后提供详细的财务信息。他们提供的服务通常包括提供押金和支付信息，医疗服务费用估算和价格更新，以及代表患者与医疗保险公司或第三方沟通。
如果我需要翻译怎么办？
妙佑医疗国际免费提供口译服务，帮助医务人员与那些第一语言不是英语的患者沟通。
经验丰富的医学口译人员可以参加就诊过程、翻译患者教育材料，并根据需要提供其他帮助。如果患者需要口译服务，应在申请在妙佑医疗国际就诊时提出。
妙佑医疗国际亚利桑那州院区、佛罗里达州院区和明尼苏达州院区可提供多种语言的现场口译服务，并提供其他所有语言的电话翻译服务。
此外，在到妙佑医疗国际就诊之前、期间和之后，患者及其家人可通过会说多种语言的约诊、登记和财务人员获得各种帮助。
妙佑医疗国际能帮我安排行程吗？
有关行程安排的帮助，请联系国际服务部或代表处。
需要紧急运输的患者可以联系妙佑医疗运输部，他们可提供 Mayo One Airplane 航班服务。Mayo One Airplane 配备有妙佑医疗国际的专业医疗团队，负责照顾和运送世界各地的患者。如需更多信息，请致电 800-237-6822 或 507-255-2808。
就诊时应该携带哪些文件？
- 您目前服用的药物以及每种药物的剂量的清单。在第一次就诊时，您也可以携带药物小瓶或容器。
- 如有要求，请提供当地医生给您的任何医疗信息和放射图像（包括书面放射报告）。
- 医务人员要求您提供的任何表格。
- 转诊医生的姓名、地址和电话号码（如适用）。
- 如果您有私人保险，则带上您的医疗保险信息。
- 如果您此前就诊时获得了妙佑医疗国际登记号码和塑料就医卡，请随身携带。
妙佑医疗国际在哪里，我怎么前往？
妙佑医疗国际有三个院区，分别位于明尼苏达州的罗切斯特、亚利桑那州的斯科茨代尔和凤凰城以及佛罗里达州的杰克逊维尔。
安排就诊、诊断和治疗会诊过程的效率如何？
大多数情况下，妙佑医疗国际的医生会在患者就诊期间确定诊断结果和治疗方法。医生通常可以在完成检测后的一两天内向患者提供结果。
对于来自国外的患者，妙佑医疗国际通常可以调整检查时间、医疗预约甚至手术安排，这样患者可以缩短离家时间、减少花销，以及更好地利用他们自己和家人的时间。