¿Quién va a Mayo Clinic?

Más de 2000 residentes del área de Orlando viajan a Mayo Clinic cada año.

¿Por qué los residentes del área de Orlando van a Mayo Clinic?

Saben que Mayo tiene la reputación de ser la mejor de su clase. Investigaron las clasificaciones de calidad. Escucharon y leyeron historias de experiencias de otras personas. Y saben que Mayo puede brindarles diagnóstico y tratamiento bajo un mismo techo en un período corto, lo que les ahorra tiempo y estrés ya que no tienen que ir a muchos lugares diferentes durante muchas semanas o meses.

¿Tengo que estar gravemente enfermo para buscar atención médica en Mayo Clinic?

No es necesario que estés gravemente enfermo para buscar atención médica en Mayo Clinic. De hecho, los pacientes viajan a Mayo Clinic desde todos los estados de los EE. UU. y más de 140 países de todo el mundo para recibir todo tipo de atención, desde exámenes generales hasta el diagnóstico y tratamiento de afecciones médicas comunes y altamente complejas. Más de 3700 médicos y científicos de Mayo Clinic representan casi todas las subespecialidades médicas.

¿Cómo llego a Mayo Clinic desde Orlando?

Con tres recintos médicos, se puede acceder fácilmente a Mayo Clinic desde Orlando. Al programar tu consulta, el personal de Mayo trabajará teniendo en cuenta tus necesidades de traslado y tiempo de llegada deseado.

• Mayo Clinic en Minnesota se encuentra en Rochester, Minnesota, a 80 millas (129 kilómetros) al sur de Minneapolis. Consulta los mapas y las instrucciones para llegar.
• Mayo Clinic en Arizona se encuentra al noreste de Scottsdale, Arizona. Consulta los mapas y las instrucciones para llegar.
• Mayo Clinic en Florida se encuentra cerca del océano en Jacksonville, Florida, a 30 millas (48 kilómetros) al sureste de Jacksonville International Airport (Aeropuerto Internacional de Jacksonville). Consulta los mapas y las instrucciones para llegar.

¿Tendré que hacer viajes diferentes para cada cita con un especialista o cada análisis?

En muchos casos, los pacientes de Mayo pueden ver a varios especialistas en una sola visita; un beneficio significativo al elegir a Mayo Clinic. El personal de consultas de Mayo trata de coordinar todas tus consultas en una sola visita.

¿Mayo Clinic es para todos?

A pesar de que Mayo Clinic a veces llama la atención por atender a personas conocidas, la verdad es que millones de personas de todo tipo encuentran respuestas en Mayo Clinic desde hace más de 100 años. Personas como tú van a Mayo Clinic para recibir tratamiento por una amplia variedad de enfermedades, incluidos cáncer de próstata, cáncer de mama y epilepsia, al igual que condiciones cardíacas y enfermedades gastrointestinales, como enfermedad inflamatoria intestinal y enfermedad de Crohn.

¿Cómo es el costo de atención en Mayo Clinic en comparación con el de otros proveedores de atención médica?

Tus gastos de bolsillo generalmente son determinados por tus planes de seguro. En una encuesta reciente realizada a nuestros pacientes, la mayoría de ellos nos dijo que los gastos de bolsillo por la atención recibida en Mayo Clinic eran los mismos que hubieran tenido que pagar en otros centros.

Solicitudes de consulta y derivaciones

¿Cuánto se tarda en obtener una consulta en Mayo Clinic?

Mayo Clinic ofrece consultas según la gravedad y agudeza de la enfermedad del paciente. Los coordinadores de consulta hacen el mayor esfuerzo posible para programar las consultas de manera tal que nuestro personal pueda satisfacer las necesidades de los pacientes de la mejor forma.

¿Puedo ir a Mayo Clinic sin una consulta programada?

Se recomienda encarecidamente programar una consulta antes de viajar hasta Mayo Clinic. No te podemos garantizar que serás atendido si vienes sin haber programado una consulta.

¿Necesito una derivación para realizar una consulta?

Cualquiera puede solicitar una consulta en Mayo Clinic y, en la mayoría de los casos, no se necesita la derivación de un médico. Cuando llames o envíes una solicitud de consulta en línea, el personal de turnos de Mayo te dirá si es necesaria una derivación.

Día de la consulta

¿Seré un paciente internado o ambulatorio mientras esté en Mayo Clinic?

La mayoría de las personas (más del 80%) reciben tratamiento como pacientes ambulatorios, lo que significa que sus evaluaciones, análisis y tratamientos se realizan en la clínica, y que al final del día regresan a su casa o alojamiento. Si requieres hospitalización, te ingresarán en uno de los hospitales de Mayo Clinic ubicado en cada recinto médico. El personal de estos hospitales se compone exclusivamente de médicos de Mayo.

¿Cuánto tiempo podría tener que quedarme para completar mis consultas?

La duración de tu consulta depende de la cantidad de análisis e interconsultas que sean necesarias para entender tu problema. Algunas veces, la duración de la estadía no puede determinarse con anticipación. Nuestros procesos y sistemas están diseñados para ser altamente eficientes. Muchos de nuestros pacientes nos dicen que se sorprenden de la rapidez con la que pueden ir de análisis en análisis y de consulta en consulta. El personal de consultas de Mayo programa tus consultas de la manera más eficiente y cómoda posible.

¿Puedo llevar a mis hijos? ¿Se brindan servicios de guardería?

Mayo Clinic no ofrece servicios de guardería para pacientes, pero puedes traer a tus hijos. Se recomienda que te acompañe una persona responsable para que cuide a tus hijos durante tus consultas.

¿Se permite que mis familiares me acompañen a las consultas?

Tus familiares y amigos son bienvenidos y se recomienda que te acompañen durante tu visita. Para algunos exámenes y pruebas de diagnóstico, es posible que soliciten que tus familiares y amigos permanezcan en la sala de espera.

Historias clínicas

¿Tengo que llevar mis expedientes médicos?

Mayo Clinic recomienda a los pacientes que traigan todos los expedientes médicos recientes correspondientes, entre los que se incluyen los siguientes:

• resumen médico;
• radiografías o un CD con los exámenes radiográficos;
• informes y muestras de anatomía patológica;
• una lista de los medicamentos y las dosis que tomas actualmente.

¿Puede llamar al consultorio de mi médico para solicitar mis expedientes médicos?

Por lo general, nuestros pacientes solicitan los expedientes médicos a sus proveedores de atención médica locales. Si se necesitan expedientes médicos adicionales cuando estés aquí, el personal de Mayo Clinic podrá comunicarse con tu proveedor. Se te solicitará que firmes un formulario de consentimiento para entregar tus expedientes.

Seguro

¿Mi seguro cubrirá mi visita a Mayo Clinic?

Mayo Clinic es un proveedor de atención médica dentro de la red para millones de personas y trabaja con muchas compañías de seguros. Los seguros médicos varían y tu nivel de cobertura dependerá de tu seguro médico específico.

Mayo Clinic presentará reclamos a tu compañía de seguros. Se recomienda que te comuniques con tu compañía de seguros para verificar la cobertura médica y obtener toda autorización necesaria antes de la consulta. El número telefónico del servicio al cliente de tu compañía de seguro médico se encuentra en tu tarjeta del seguro médico.

Alojamiento

¿Recomienda alguna opción de alojamiento? ¿Se ofrecen descuentos para pacientes de Mayo Clinic?

Aunque Mayo Clinic no posee, no opera ni avala ningún alojamiento, en Jacksonville (Florida) se ofrecen numerosas opciones de alojamiento. Los hoteles que no se encuentran conectados a los edificios de Mayo Clinic, suelen ofrecer servicios de microbús para los pacientes y algunos hoteles ofrecen tarifas especiales para los pacientes de Mayo.

Horario

¿Abre Mayo Clinic los fines de semana?

Mayo Clinic está abierto para consultas y procedimientos para pacientes ambulatorios de lunes a viernes. Los hospitales de Mayo Clinic están abiertos las 24 horas, todos los días.

June 20, 2019

Original article: https://www.mayoclinic.org/es/orlando/faq