En el Centro Pediátrico de Mayo Clinic, nos enfocamos en la más alta calidad de la atención médica y la seguridad de nuestros niños. Establecimos y alcanzamos lo más altos estándares, medimos los resultados de calidad de forma constante y contamos con planes de mejora de procesos para lidiar con cualquier asunto que surja.

Primeros puestos a nivel regional y nacional

• Clasificación regional superior. De acuerdo con la selección de los Mejores Hospitales Pediátricos de U.S. News & World Report 2023-2024, el Centro Pediátrico de Mayo Clinic en Rochester está clasificado como el hospital n.º 1 en Minnesota y en la región de los cinco estados de Iowa, Dakota del Norte, Dakota del Sur y Wisconsin.
• Excelencia a nivel nacional. U.S. News otorga clasificación a nivel nacional al Centro Pediátrico de Mayo Clinic en la mayoría de las especialidades pediátricas que se evalúan. Esto significa que nuestro Centro Pediátrico brinda una atención médica de excelente calidad a las personas que tienen las afecciones más graves y complejas.

Reconocimiento de atención médica de calidad en traumatismos, cirugías y cuidados de enfermería

• Centro para Traumatismo Pediátrico de Nivel 1. El American College of Surgeons (Colegio Estadounidense de Cirujanos) verifica que el Centro Pediátrico de Mayo Clinic tenga un Centro para Traumatismo Pediátrico de Nivel 1. Esto significa que brindamos el nivel más alto de atención médica quirúrgica y otros servicios especializados a niños con lesiones graves, lo cual aumenta significativamente sus chances de sobrevivir. Un liderazgo, un trabajo en equipo, una educación y una evaluación de la calidad excepcionales son piezas fundamentales del centro.

• Centro para Cirugía Pediátrica de Nivel 1. El Centro Pediátrico de Mayo Clinic es un Centro para Cirugía Pediátrica de Nivel 1, la verificación más alta otorgada por el American College of Surgeons (Colegio Estadounidense de Cirujanos). Esta distinción reconoce la excelencia quirúrgica de nuestros equipos de múltiples especialidades, que incluyen a cirujanos, anestesiólogos, médicos, personal de enfermería y más, quienes cumplen o superan con creces los criterios del American College of Surgeons (Colegio Estadounidense de Cirujanos) de calidad de la atención médica para pacientes quirúrgicos recién nacidos, bebés, niños y adolescentes.

• Reconocimiento Magnet del American Nurses Credentialing Center (Centro de Acreditación de Personal de Enfermería de Estados Unidos). El American Nurses Credentialing Center (Centro de Acreditación de Personal de Enfermería de Estados Unidos) otorga el reconocimiento Magnet a la excelencia en enfermería. La distinción Magnet se considera el estándar de oro que demuestra un compromiso con la calidad, la seguridad y la superación, el trabajo en equipo, la práctica e investigación basadas en la evidencia y la instrucción formal en enfermería. El Programa de Reconocimiento Magnet del American Nurses Credentialing Center (Centro de Acreditación de Personal de Enfermería de Estados Unidos) otorga esta prestigiosa distinción a organizaciones de atención médica que muestran el liderazgo transformador, el empoderamiento estructural, la práctica profesional ejemplar, y las innovaciones y las mejoras en la práctica de enfermería.

Trabajo con grupos de mejora de la calidad

Como miembro activo de los grupos de hospitales que se enfocan en la atención médica de calidad, el Centro Pediátrico de Mayo Clinic se esfuerza por mejorar la atención médica y los resultados médicos de los niños.

• Children's Hospital Association (Asociación de Hospitales Pediátricos) (CHA, por sus siglas en inglés). La Children's Hospital Association representa a más de 220 hospitales pediátricos en los Estados Unidos. Esta asociación y sus miembros trabajan juntos para mejorar la educación, las prácticas, las políticas, la calidad y la seguridad. Mediante esfuerzos de apoyo, más niños reciben atención médica de calidad y asequible.
• Child Health Patient Safety Organization (PSO, por sus siglas en inglés). Child Health Patient Safety Organization ayuda a los participantes a mejorar la calidad y la seguridad de la atención médica al compartir información y experiencias. Esto reduce y previene daños en la salud de los niños. Se publican alertas de acción de seguridad del paciente de inmediato para proteger mejor la salud de los niños y crear formas de prevenir daños.
• Solutions for Patient Safety (Soluciones para la Seguridad del Paciente) (SPS, por sus siglas en inglés) en hospitales infantiles. Solutions for Patient Safety es una red de más de 140 hospitales pediátricos que trabajan juntos para eliminar daños graves en los hospitales mediante prácticas recomendadas. Desde el año 2012, este esfuerzo nacional ha evitado que 25 120 niños resulten gravemente lastimados y ha producido un ahorro estimado de $510 400 000, con una tendencia alcista en la prevención de daños todos los meses.

Llevar un registro de los resultados para prevenir infecciones

El Centro Pediátrico de Mayo Clinic cuenta con pautas estrictas sobre cómo prevenir infecciones y tomar medidas detalladas para que todas las personas estén a salvo. Contamos con formas de llevar un registro de los resultados de las prácticas de seguridad, como lavarse las manos de forma minuciosa, prevenir infecciones del torrente sanguíneo asociadas con catéteres venosos centrales y prevenir infecciones en el sitio de la cirugía.

• Datos de la higiene de manos
  Prevenir la diseminación de una infección es un aspecto fundamental de la seguridad del paciente. La medida más importante y eficaz de seguridad en el Centro Pediátrico de Mayo Clinic es asegurarse de que las manos de todas las personas estén limpias antes y después de atender a un paciente. El cumplimiento de la higiene de manos muestra el porcentaje de tiempo que los trabajadores de atención médica destinan a lavarse las manos.

• Datos de infección sanguínea relacionada con el catéter venoso central
  A veces, se coloca un catéter venoso central para que los niños reciban medicamentos por vía intravenosa y analizar la sangre sin tener que pincharlos con una aguja con frecuencia. Si bien se administran medicamentos, nutrientes y líquidos importantes a los pacientes mediante los catéteres venosos centrales para ayudarlos a recuperarse de su enfermedad, conllevan algunos riesgos, que incluyen infecciones sanguíneas relacionadas con el catéter venoso central.

  La infección sanguínea relacionada con el catéter venoso central es una infección que se produce dentro de las 48 horas de colocar el catéter venoso central y no guarda relación con infecciones de otros orígenes. Al usar métodos de control de la infección adecuados, se puede prevenir la mayoría de los casos.

• Infecciones en el sitio de la cirugía
  Una infección en el sitio de la cirugía es una que se produce después de una cirugía en la parte del cuerpo en la que se hizo la cirugía. Las infecciones en el sitio de la cirugía a veces pueden ser infecciones menos graves que implican solo las capas externas de la piel. Otras infecciones en el sitio de la cirugía más graves pueden implicar tejidos por debajo de la piel, los órganos o material no implantado.

  En el caso de los niños que tuvieron determinadas operaciones, incluso derivaciones ventriculares, fusiones espinales o cirugías del corazón, llevamos un registro de la cantidad de infecciones en el sitio de la cirugía después de una cirugía. La mayoría de los niños que se someten a cirugía en el Centro Pediátrico de Mayo Clinic se recuperan bien. Implementamos muchos procesos para reducir el riesgo de infección.

Otros procesos de calidad

El Comité Ejecutivo de Calidad y el Comité de Calidad y Prácticas del Centro Pediátrico de Mayo Clinic se reúnen con regularidad para debatir programas de calidad y hacer recomendaciones de mejora. El Centro Pediátrico se enfoca constantemente en medir y mejorar la calidad y la seguridad para brindar la mejor experiencia a los niños y sus familias.

Experiencias de los pacientes

Como parte del plan para mejorar la atención médica y la experiencia de nuestros pacientes, compartimos los resultados de las experiencias de los pacientes con cada proveedor de atención médica de forma individual y por división. En el siguiente gráfico, se muestran puntuaciones consistentemente altas desde el 2020 hasta el 2023.

Aug. 20, 2024

Original article: https://www.mayoclinic.org/es/departments-centers/childrens-center/overview/quality-and-safety