¿Por qué debería elegir a Mayo Clinic?

Mayo Clinic brinda diagnósticos y tratamientos integrales, entre los que se encuentran la atención hospitalaria, mediante un equipo de expertos en los campus en Rochester, Minnesota; Jacksonville, Florida, y Scottsdale y Phoenix, Arizona.

Los pacientes de Mayo dicen que aprecian Mayo Clinic por su atención de alta calidad y eficiencia, y por su equipo de expertos bien coordinado y que ofrece respuestas que no están disponibles en ningún otro lugar. Optan por Mayo Clinic cuando buscan conocimiento médico profundo y vasta experiencia, tecnologías modernas, y la amabilidad y esperanza que brinda el personal de Mayo.

Mayo se encuentra clasificada de manera constante entre los mejores hospitales de Estados Unidos, en base a medidas de calidad en ciertas áreas de especialidad y un gran volumen de estadísticas de pacientes. Te beneficias de la comodidad del modelo de atención integral, donde todos los análisis, las repuestas y los tratamientos se ofrecen en un solo lugar. Los análisis, las consultas especializadas y, cuando es necesario, las cirugías y la hospitalización se ofrecen “bajo un mismo techo”, y se encuentran a pasos uno del otro.

En Mayo Clinic, la calidad y el servicio se miden de varias maneras, entre las que se encuentran las siguientes:

• la cantidad de tiempo que se dedica a cada paciente;
• la seguridad de que cada paciente es tratado con respeto, amabilidad y dignidad por cada uno de los miembros del equipo de Mayo;
• la seguridad de que las citas tienen lugar a horario;
• la seguridad de que todos los resultados de los análisis y demás información del paciente se encuentren a disposición de cada médico, cuando sea necesario.

¿Cómo llego a Mayo Clinic desde Atlanta?

Al contar con tres campus, es fácil llegar a Mayo Clinic desde Atlanta. Al programar tu consulta, el personal de Mayo trabajará teniendo en cuenta tus necesidades de traslado y tiempo de llegada deseado.

• Mayo Clinic en Minnesota se encuentra en Rochester, Minnesota, a 80 millas (129 kilómetros) al sur de Minneapolis. Consulta los mapas y las instrucciones para llegar.
• Mayo Clinic en Arizona se encuentra al noreste de Scottsdale, Arizona Consulta los mapas y las instrucciones para llegar.
• Mayo Clinic en Florida se encuentra cerca del océano en Jacksonville, Florida, a 30 millas (48 kilómetros) al sureste de Jacksonville International Airport (Aeropuerto Internacional de Jacksonville). Consulta los mapas y las instrucciones para llegar.

¿Quién va a Mayo Clinic?

Los especialistas de Mayo Clinic atienden a más de un millón de personas por año. Todo tipo de personas vienen a Mayo Clinic en busca del mejor tratamiento o diagnóstico de médicos y personas responsables del cuidado altamente especializados y con vasta experiencia.

¿Tengo que estar gravemente enfermo para buscar atención médica en Mayo Clinic?

No es necesario que estés gravemente enfermo para buscar atención médica en Mayo Clinic. Muchas personas viajan a Mayo Clinic desde todos los estados en Estados Unidos y desde más de 140 países en todo el mundo para obtener diferentes tipos de atención, desde exámenes generales hasta diagnósticos y tratamientos de enfermedades comunes o altamente complejas. Más de 3700 médicos y científicos de Mayo Clinic representan casi todas las subespecialidades médicas.

¿Mayo Clinic es solo para ricos y famosos?

Mayo Clinic suele llamar la atención por tratar a personas conocidas. Sin embargo, la verdad es que millones de personas de todo tipo encuentran respuestas en Mayo Clinic desde hace más de 100 años. Mayo Clinic ofrece servicios para todas las personas, sin importar su raza, creencia, origen o nacionalidad.

¿Tendré que hacer viajes diferentes para cada consulta con un especialista o cada análisis?

En muchos casos, los pacientes de Mayo pueden ver a varios especialistas en una sola visita, un gran beneficio de elegir a Mayo Clinic. El personal de turnos de Mayo intenta coordinar todas tus consultas en una sola visita.

¿Cómo es el costo de atención en Mayo Clinic en comparación con el de otros proveedores de atención médica?

Por lo general, tu(s) seguro(s) médico determina los gastos que corren por tu cuenta. En una encuesta reciente a nuestros pacientes provenientes de muchos centros de la región central de EE. UU., la mayoría nos dijo que los gastos que corrieron por su cuenta para su atención médica en Mayo Clinic fueron los mismos que hubieran sido en otros centros.

Programar una consulta

¿Cuánto se tarda en obtener una consulta en Mayo Clinic?

El tiempo de espera para las consultas varía según el tipo de problema y la especialidad involucrada. Generalmente, cuanto más urgente la necesidad médica, más pronto se programará la consulta. El personal de consultas de Mayo intentará programar tu consulta de la manera que te sea más conveniente, según tus necesidades de atención.

¿Puedo ir a Mayo Clinic sin una consulta programada?

Se recomienda encarecidamente programar una consulta antes de viajar hasta Mayo Clinic. No te podemos garantizar que serás atendido si vienes sin haber programado una consulta.

¿Necesito una derivación para realizar una consulta?

Cualquiera puede solicitar una consulta en Mayo Clinic y, en la mayoría de los casos, no se necesita la derivación de un médico. Cuando llames o envíes una solicitud de consulta en línea, el personal de turnos de Mayo te dirá si es necesaria una derivación.

Alojamiento

¿Recomienda alguna opción de alojamiento? ¿Se ofrecen descuentos para pacientes de Mayo Clinic?

Mayo Clinic no posee, opera ni promociona ningún alojamiento en particular. Todos los campus ofrecen muchas opciones de alojamiento. Algunos centros ofrecen descuentos a los pacientes de Mayo. Consulta las opciones de alojamiento para los siguientes lugares:
Jacksonville, Florida. | Phoenix y Scottsdale, Arizona. | Rochester, Minnesota.

Mi consulta

¿Cuánto tiempo podría tener que quedarme para completar mis consultas?

La duración de tu consulta depende de la cantidad de análisis e interconsultas que sean necesarias para entender tu problema. La duración de la estadía nunca se puede predecir. Muchos de nuestros pacientes nos dicen que se sorprenden de la rapidez con la que pueden ir de análisis en análisis y de consulta en consulta. El personal de consultas de Mayo programa tus consultas de la manera más eficiente y cómoda posible.

¿Seré un paciente internado o ambulatorio mientras esté en Mayo Clinic?

La mayoría de las personas (más del 80%) reciben tratamiento como pacientes ambulatorios, lo que significa que sus evaluaciones, análisis y tratamientos se realizan en la clínica, y que al final del día regresan a su casa o alojamiento. Si necesitas atención hospitalaria, serás admitido en el hospital de Mayo que se encuentra en cada campus. El personal de estos hospitales se compone exclusivamente de médicos de Mayo.

¿Puedo llevar a mis hijos? ¿Se brindan servicios de guardería?

Mayo Clinic no ofrece servicios de guardería para pacientes. Puedes traer a tus hijos, pero te recomendamos que te acompañe una persona responsable para que los cuide durante tus consultas.

¿Se permite que mis familiares me acompañen a las consultas?

Tus familiares y amigos son bienvenidos y se recomienda que te acompañen durante tu visita. Para algunos exámenes y pruebas de diagnóstico, es posible que soliciten que tus familiares y amigos permanezcan en la sala de espera.

Expedientes médicos

¿Tengo que llevar mis expedientes médicos?

Mayo Clinic recomienda a los pacientes que traigan todos los expedientes médicos recientes correspondientes, entre los que se incluyen los siguientes:

• resumen médico;
• radiografías o un CD con los exámenes radiográficos;
• informes y muestras de anatomía patológica;
• lista de los medicamentos que tomas actualmente.

¿Puede llamar al consultorio de mi médico para solicitar mis expedientes médicos?

Generalmente, esperamos que tú obtengas tus expedientes médicos de tus proveedores de atención médica. Si se necesitan expedientes médicos adicionales mientras estés aquí, el personal de Mayo Clinic podrá comunicarse con tu proveedor de atención médica. Se te solicitará que firmes un formulario de consentimiento para entregar tus expedientes.

Seguro

¿Mi seguro cubrirá mi visita a Mayo Clinic?

Mayo Clinic es un proveedor de atención médica dentro de la red para millones de personas y trabaja con muchas compañías de seguros. Los seguros médicos varían y tu nivel de cobertura dependerá de tu seguro médico específico.

Mayo Clinic presentará reclamos a tu compañía de seguros. Se recomienda que te comuniques con tu compañía de seguros para verificar la cobertura médica y obtener toda autorización necesaria antes de la consulta. El número telefónico del servicio al cliente de tu compañía de seguro médico se encuentra en tu tarjeta del seguro médico.

Horario

¿Cuándo abre Mayo Clinic?

Mayo Clinic está abierto para consultas y procedimientos para pacientes ambulatorios de lunes a viernes. Los hospitales de Mayo Clinic están abiertos los siete días de la semana, las 24 horas al día.

Original article: https://www.mayoclinic.org/es/atlanta/faq