تلتزم Mayo Clinic بجعل مبانيها وخدماتها في متناول الجميع.

في Mayo Clinic، نعمل بجد للتأكد من أن مشاكل التنقل وضعف البصر ومشاكل السمع وغيرها من الاحتياجات الخاصة لن تؤثر على ما تُمضيه من وقت معنا. ونظرًا لأن خبرتنا تربوا عن 100 عام من التعامل مع المرضى الذين يحتاجون إلى خدمات تسهيل الوصول، فقد فكرنا في كل شيء - بدءً من مرافق المرضى المجانية إلى أجهزة الاتصالات الحديثة.

يمكن العثور على خدمات تسهيل الوصول في جميع أنحاء المجمّع - وهي مجانية دائمًا. ما عليك سوى سؤال أحد موظفي الاستقبال أو موظفي رعاية المرضى في أي مبنى من Mayo Clinic. سوف يتأكدون من حصولك على ما تحتاجه.

مُرافقو المريض

إذا كنت تستخدم كرسيًّا متحركًا، أو كنت تواجه مشكلة في نظرك أو حركتك، فيمكنك لمرافق المريض مساعدتك في التنقل حول Mayo Clinic. ينقل المرافقون المرضى من المواعيد الطبية وإليها. ما عليكَ سوى طلب هذه الخدمة المجانية من أي مكتب للاستعلامات أو أي منطقة لرعاية المرضى التابعين لـ Mayo Clinic. يُمكنكَ أيضًا الاتصال بـ 7100-266-507 لطلب مرافقة أثناء الوجود في الحرم الجامعي.

الكراسي المُتحرِّكة

يُمكن العثور على الكراسي المُتحرِّكة في جميع أنحاء مجمع Mayo Clinic، وهي مجانية دائمًا. إذا كُنتَ تُفَضِّل كرسيًّا مُتحرِّكًا أكبر، فما عليكَ إلا أن تسأل أحد حُرَّاس الباب أو اتصِلْ بالخدمة العامة على 7100-266-507.

عربات الأطفال

يمكن سحب عربات الأطفال مجانًا للاستخدام في أثناء زيارتك. يمكن العثور عليها في مبنى Gonda (الأبواب الغربية) ومستشفى Mayo Clinic في المجمع الجامعي سانت ميري (المدخل الرئيسي/ الغربي).

موقف سيارات ذوي الاحتياجات

يوفر مُجمع Mayo Clinic ومنطقة مدينة روتشستر الكبرى العديد من الخيارات لمواقف السيارات التي يمكن للمعاقين الوصول إليها.

إذا كانت سيارتك تحمل علامة انتظار لذوي الاحتياجات الخاصة، فيمكنك الوقوف مجانًا في أي عداد في مدينة روتشستر في الوقت المسموح به في العداد. (تسمح عدادات وسط المدينة عادة ب 30 دقيقة أو 90 دقيقة أو ثلاث ساعات)

جميع الأرصفة المنحدرة العامة في مدينة روتشستر، سواء في المدينة أو في مُجمع Mayo، فيها لوحات تفيد بأن بها أماكن مخصصة لوقوف سيارات ذوي الاحتياجات. تتوفر مواقف سيارات للمعاقين يمكن الوصول إليها بواسطة سيارات فان في Graham Parking Ramp في Mayo. تطبق رسوم منحدر مواقف السيارات.

تتوفر خدمة صف السيارات في مبنى Gonda ومبنى Charlton ومبنى Mary Brigh. هناك رسوم بقيمة 6 دولارات مقابل خدمة صف السيارات بالإضافة إلى أسعار مواقف السيارات القياسية.

تعلَّم المزيد عن موقف السيارات في مُستشفى Mayo Clinic

خِدْمات لضعاف السمع

مترجمو لغة الإشارة متاحون من دون تحمل المرضى أي تكلفة. ما عليك سوى إخبار موظفي التسجيل أو منظم المواعيد الطبية بأنكَ ستحتاج إلى مترجم.

المراحيض

تحتوي جميع مباني Mayo Clinic على مراحيض يمكن الوصول إليها بالكراسي المتحركة. إذا كنت تواجه مشكلة في العثور على مرحاض، فيمكن للموظف توجيهك إلى أقرب واحد يمكن مرحاض إليه.

توفر Mayo Clinic أيضًا مراحيض خاصة مع مساحة لمرافق. وعليها عبارة "مراحيض لذوي الاحتياجات الخاصة"، وهي متوفرة في مبنى Mayo (تحت الأرض)، ومبنى Gonda (تحت الأرض)، ومستشفى Mayo Clinic، ومجمّع سانت ماري، ومبنى Joseph (الطابق الرئيسي).

Aug. 04, 2020

Original article: https://www.mayoclinic.org/ar/patient-visitor-guide/minnesota/resources/accessibility-services