أظهرت الدراسات أن التواصُل الواضح بين المرضى وفِرَق الرعاية الصحية الخاصة بهم يُمكن أن يُحسِّن نتائج المرضى.

لهذا السبب تقدم Mayo Clinic مترجمين فوريين لأكثر من 200 لغة (بما في ذلك لغة الإشارات الأميركية) دون مقابل. الهدف هو إزالة أي حواجز اتصال يمكن أن تمنع المرضى من العثور على الإجابات التي يحتاجونها.

خِدْمات الترجمة الفورية

سواءً كُنتَ قادمًا لزيارتنا من الخارج أو من الجوار، وإذا كُنتَ تشعُر أنتَ أو الأشخاص العزيزون عليكَ بمزيد من الراحة في التحدُّث بلغة غير الإنجليزية، أخبِرْ موظفي التسجيل في Mayo Clinic أنكَ ستحتاج إلى مترجم فوري.

يمكن لعضو في الفريق من المترجمين الطبيين المدربين أن يقابلك شخصيًا للمساعدة في الترجمة خلال موعدك الطبي. يتقن أعضاء هذا الفريق العديد من اللغات، بما في ذلك الإسبانية والعربية.

إذا كان المترجم الشفهي الذي يتحدَّث لغتكَ المفضَّلة غير متاح، فقد يتوفَّر المترجمون الشفويون عبر الفيديو أو الهاتف.

للاستفسار عن خِدْمات الترجمة الفورية، اتصل بالرقم ‎904-953-7000.

الخدمات الخاصة بالأشخاص المصابين بمشكلات في السمع

يمكن أن توفر مايو كلينك مترجمين فوريين للغة الإشارة الأمريكية، وتتوفر كذلك خدمة ترجمة فورية عبر الفيديو لمرضى مايو كلينك. إذا كنت بحاجة إلى هذه الخدمة، فأخبر موظفي التسجيل في مايو كلينك عند تحديد موعدك الطبي.

Aug. 21, 2020

Original article: https://www.mayoclinic.org/ar/patient-visitor-guide/florida/resources/interpreter-services