تشكل الرعاية الأولية حجر الأساس في الرعاية الوقائية، وتؤدي دورًا أساسيًا في الحفاظ على الصحة والسلامة العامة. ويمكن تحديد المخاطر المحتملة مبكرًا من خلال الفحوصات الأولية المنتظمة. وغالبًا يساعد الاكتشاف المبكر للأمراض في منع الإصابة بأمراض أكثر خطورة. يساعد أيضًا أطباء الرعاية الأولية في ضمان حصول الأشخاص على اللقاحات والتحصينات اللازمة لحمايتهم من الأمراض المكتسبة من المجتمع.
تمتلك عيادات الرعاية الأولية في مايو كلينك قدرة استيعابية محدودة، ولهذا لا تقبل مرضى جددًا وليست لديها قوائم انتظار. وقد وقيَّمت مايو كلينك مؤخرًا العديد من مقدمي الرعاية الأولية في المجتمع لمساعدة الأشخاص الذين يبحثون عن الرعاية الأولية. أعدّت مايو كلينك قائمة مختصرة من أربعة خيارات من بين الخيارات الأخرى المتعددة، وذلك بناءً على جودة الرعاية وتجربة المرضى وسهولة الوصول. وتوفر الخيارات التالية للأشخاص المرونة اللازمة للعثور على خيار رعاية أولية مناسب لهم ويناسب احتياجاتهم الشخصية. ولا يتبع موفرو الرعاية الصحية هؤلاء مايو كلينك.