التسجيل

الخدمات التجارية والاستقبال

توجد مكاتب التسجيل في المقرات الثلاثة جميعها. يمكن استيفاء متطلبات التسجيل في جميع المكاتب ما لم يُحدَّد مكتب معين في بيان البرنامج الخاص بالمريض.

  • ولاية أريزونا:
    • الطابق الأول من مبنى مايو كلينك التخصصي في فينيكس
    • الطابق السفلي من مبنى مايو كلينك في سكوتسديل
    • ردهة مستشفى مايو كلينك في فينيكس
  • فلوريدا:
    • ردهة مبنى Davis
    • ردهة مستشفى مايو كلينك
    • ردهة مبنى Mangurian
  • ولاية مينيسوتا:
    • طابق الردهة في مبنى Gonda
    • ردهة مستشفى مايو كلينك، حرم Saint Marys، مبنى Mary Brigh
    • ردهة مستشفى مايو كلينك، حرم Methodist، مبنى Eisenberg

المرضى الجدد

التسجيل عبر الإنترنت

يفضِّل العديد من المرضى الجدد إكمال تسجيل المرضى باستخدام خدمات مايو كلينك للمرضى عبر الإنترنت.

  • سجِّل الدخول إلى حساب الخدمات عبر الإنترنت، أو أنشئ حسابًا جديدًا.
  • في قائمة Billing and Insurance (الفوترة والتأمين)، حدد Insurance Information (معلومات التأمين) لإكمال تسجيل المريض على الإنترنت.

التسجيل عن طريق الهاتف

ستُجمَع المعلومات الديموغرافية والتأمينية في وقت تحديد موعدك. إذا لم تكن المعلومات كاملة، فستتلقى مكالمة للتأكيد، أو ستُطلب منك هذه المعلومات عند تسجيلك لموعدك. يمكنك أيضًا الاتصال بمايو كلينك مباشرةً لتحديث معلوماتك الديموغرافية والتأمينية على أرقام الهواتف الآتية:

  • مقر ولاية أريزونا: 833‎-843-5315 (رقم مجاني داخل الولايات المتحدة)
  • مجمع ولاية فلوريدا: 877‎-956-1820 (رقم مجاني داخل الولايات المتحدة)
  • مقر مدينة روتشستر بولاية مينيسوتا:‎833-479-5483 (رقم مجاني داخل الولايات المتحدة)

التسجيل عن طريق البريد أو بالحضور شخصيًّا

إذا تلقَّيت أوراقًا عن طريق البريد، فيمكنك إعادة إرسالها بالتوقيعات والمستندات المطلوبة كما هو موضح في النموذج. إذا سمح الوقت، يُرجى ملء نماذج التسجيل وإعادتها إلى مايو كلينك باستخدام أحد الخيارات المتوفرة في حزمة التسجيل المسبق. لتسريع عملية التسجيل، يُرجى إعادة الأوراق مع التوقيعات والمستندات المطلوبة كما هو موضح في النموذج.

الدفع قبل الحصول على الخدمة

إذا تعذَّر التحقُّق من التغطية التأمينية قبل زيارتك لمايو كلينك أو إذا لم تكن مؤمَّنًا عليك، فسيُطلب منك إيداع مبلغ قبل تلقِّي الرعاية. وسيُقدَّر هذا المبلغ على أساس المواعيد الطبية والاختبارات المُجَدْوَلة أو المطلوبة. وقد تكون هناك حاجة إلى إيداع مبالغ إضافية بعد تقييمك واختبارك الأولي إذا طُلِب إجراء مزيد من الاستشارات والاختبارات.

إذا كانت لديك أسئلة حول النفقات المحتملة التي ستتحملها، فيمكنك معرفة التكلفة المقدَّرة عبر الإنترنت باستخدام أداة تقدير التكلفة من مايو كلينك، أو التواصل مع أحد المستشارين الماليين على الأرقام الآتية:

  • مقر ولاية أريزونا: 833‎-843-5315 (رقم مجاني داخل الولايات المتحدة)
  • مجمع ولاية فلوريدا: 877‎-956-1820 (رقم مجاني داخل الولايات المتحدة)
  • مقر مدينة روتشستر بولاية مينيسوتا: ‎833-479-5483 (رقم مجاني داخل الولايات المتحدة)

المرضى كثيرو التردد على المستشفى

يُرجى تحديث أو تأكيد معلوماتك الديموغرافية والتأمينية حسب الحاجة. كما يُعد تقديم المعلومات الدقيقة بشأن المرضى أمرًا ضروريًا لكل المراسلات مع المرضى، بما يشمل خطابات الأطباء وجداول مواعيد المرضى والبيانات الشهرية. إذا حدث تغيير في معلوماتك خلال العام، يُرجى إبلاغنا فورًا، ومن المفضل الإبلاغ عبر خدمات مايو كلينك للمرضى عبر الإنترنت.

يمكنك أيضًا التواصل مع مايو كلينك مباشرةً، لتحديث المعلومات التأمينية والديموغرافية، على أرقام الهواتف التالية:

  • مقر ولاية أريزونا: 833‎-843-5315 (رقم مجاني)
  • مقر ولاية فلوريدا: 877‎-956-1820 (رقم مجاني)
  • مقر مدينة روتشستر بولاية مينيسوتا:‎833-479-5483 (رقم مجاني)
March 19, 2024

Original article: https://www.mayoclinic.org/ar/billing-insurance/before-arrival/registration