خدمات الاتصالات الطبية في حالات الطوارئ
تقوم خدمات الإسعاف في Mayo Clinic في وقت الطوارئ بتنسيق تقديم الخدمات التالية:
- سيارة إسعاف أرضية من Mayo Clinic، وهي عبارة عن سيارة إسعاف أرضية متقدمة لدعم الحياة، لبعض المواقع في ولاية مينيسوتا وغرب ويسكونسن
- طائرة هليكوبتر الإسعاف الجوي من خدمة الإسعاف في Mayo Clinic، وطائرات الهليكوبتر الطبية الطارئة المتمركزة في مدينة روتشستر ومدينة ماكنتو، ولاية مينيسوتا؛ ومدينة أو كلير، ولاية ويسكونسن
- طائرة الإسعاف الجوي، وهي طائرة دفع توربيني مقرها Mayo Clinic في مدينة روتشستر، ولاية مينيسوتا، تطير في جميع أنحاء البلاد وفي أجزاء من كندا
- يقوم فريق متخصص لحديثي الولادة والأطفال بالنقل عن طريق الجو والأرض، تبعًا لعمر المريض وحالته
تُستخدَم اتصالات الطوارئ في خدمة الإسعاف من Mayo Clinic نظام إرسال بمساعدة الكمبيوتر. ويقوم المرسلون بتنشيط الموظفين الميدانيين عن طريق الموجات اللاسلكية والأبجدية الرقمية والاتصال من خلال نظام لنقل البيانات المتنقلة مثبت على مركبة. يمكن للاتصالات في حالات الطوارئ مراقبة موقع جميع وحدات خدمة الإسعاف في Mayo Clinic طوال عملية الاتصال.
خدماتنا
توفر خدمة الإسعاف التابعة لـ Mayo Clinic أيضًا خدمات اتصالات الطوارئ الأخرى، بما في ذلك:
- اتصل بـ 911 للحصول على تعليمات العناية الطارئة قبل الوصول. تُعد الاتصالات الطارئة الخاصة بخدمات إسعاف Mayo Clinic بمثابة نقطة إجابة للسلامة العامة في سبع مقاطعات في ولاية مينيسوتا. حيث توفر تعليمات الرعاية الطارئة للمتصلين قبل وصول سيارة الإسعاف باستخدام بروتوكول معترف به دوليًّا. تغطي تعليمات ما قبل الوصول مجموعة واسعة من حالات الطوارئ، من الولادة إلى الإنعاش القلبي الرئوي.
- التقارير الواردة لمرضى الإسعاف الجوي والأرضي. تقوم أطقم الإسعاف والطائرات الطبية بإجراء اتصالات الطوارئ عبر الراديو مع تقديم تقارير عن حالة المرضى الذين يصلون إلى مستشفى Mayo Clinic، وحرم سانت ماريز، ومستشفى Mayo Clinic، وحرم ميثوديست في مدينة روتشستر، ولاية مينيسوتا. يمكن لمرسلي الطوارئ الطبية توصيلهم بسرعة لاستشاري غرفة الطوارئ عند الضرورة. تستخدم الاتصالات الطارئة هذه التقارير أيضًا لتنشيط قسم إنعاش قسم الطوارئ، ورعاية الإصابات، وقسطرة القلب، وفرق العناية بالسكتة الدماغية.
- الرحلة التالية. يحافظ مرسلي الطوارئ الطبية على التواصل مع طائرات الهليكوبتر الطبية الطارئة والمرسلة للمساعدة في ضمان استيفائهم لمعايير السلامة الصناعية والفيدرالية.
الاعتماد
اتصالات الطوارئ في Mayo Clinic معتمدة من قِبل المؤسسات الأكاديمية الدولية لرسائل الطوارئ (IAED). مؤسسة IAED هي مؤسسة غير ربحية لوضع المعايير تعزز خدمات رسائل الطوارئ الآمنة والفعالة على مستوى العالم.
April 20, 2019Original article: https://www.mayoclinic.org/ar/ambulance-service/mayo-emergency-communications-center/dispatch-services