يُبذل أقصى جهد لوضع كل متطوع في المجال الذي يختاره، على الرغم من أن هذا ليس ممكنًا دائمًا. يرجى الإبلاغ برغبتك لكي يتم تغيير مكانك عندما يتوفر مكان في المجال الذي ترغب فيه.

هذه مجرد أمثلة قليلة لفرص التطوع في مقر Mayo Clinic في جاكسونفيل بولاية فلوريدا.

كلاب الرعاية

يتوفَّر مناوبات مرنة لمدة ساعة واحدة.

الرعاية من خلال الكلاب هو برنامج أنشطة بمساعدة الحيوانات من Mayo Clinic. تقوم الكلاب المسجلة وأصحابها بجولات "لقاء وتحية" في ساحات العيادات ومناطق الانتظار. يتمُّ فحص الكلاب وتسجيلها من قِبَل شركاء وائتلاف الحيوانات الأليفة لعلاج الكلاب.

لمزيد من المعلومات، يُرْجَى الاتصال بخِدْمات التطوُّع.

التعافي من أمراض الجهاز الهضمي

النوبات المتاحة: من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 8:30 صباحًا وحتى و12:30 مساءً، ومن 10 صباحًا وحتى 2 مساءً، ومن 2 وحتى 6 مساءً

إن الرغبة في مساعدة فريق الرعاية على إزالة الأشرطة وتعقيمها ووضعها للمرضى المصابين بأمراض الجهاز الهضمي، أمر ضروري. كما أن عمليات الانحناء والإطالة والوقوف والسير مطلوبة طوال النوبة كلها. ويساعد المتطوعون فريق الرعاية على مراقبة المرضى في أثناء الاستيقاظ من تأثير التخدير.

متجر الهدايا

المناوبات المُتاحة: من الإثنين إلى الجمعة من 8 صباحًا إلى الظهر ومن الظهر إلى 4 مساءً.

يدير متجر هدايا مايو كلينك مجموعة من المتطوعين، وتوجه جميع عائداته لصالح المرضى. يتيح العمل في متجر هدايا مايو كلينك فرصًا للتفاعل مع المرضى وأسرهم والزوار.

يؤدي المتطوعون مهام مساعدة العملاء والحفاظ على تنظيم المتجر ويساعدون في ترتيب المعروضات ويتعلمون مهام تحصيل النقود، بما في ذلك الاستقطاع من الرواتب ومعاملات Visa وMasterCard.

الإنسانيات في الطب

يتوفَّر مناوبات مَرِنة لمدة ساعة واحدة.

يُقَدِّم المتطوِّعون الخدمة إلى كل من المرضى الداخليين والخارجيين عن طريق العزف على البيانو أو تقديم العروض الفنية بجانب السرير أو اصطحاب عازف عند السرير أو في أماكن الانتظار. كما يُساعِد المتطوِّعون في مختلف الإنسانيات في الفعاليات الطبية.

مكاتب الاستعلامات

المناوبات المُتاحة: من الإثنين إلى الجمعة من 8 صباحًا إلى الظهر ومن الظهر إلى 4 مساءً.

تقرر الانطباعات الأولى طريقة سير باقي الزيارة. وتعد مقابلة الجمهور بطريقة مرحِّبة ومهنية أمرًا ضروريًا، لذا يجب أن يرحب المتطوعون بالمرضى والزائرين ويقدمون لهم التوجيهات والمعلومات الدقيقة. ويجب أن يتمتعوا بقدر من اللطف والمراعاة.

من الضروري معرفة أساسيات الكمبيوتر ومهارات خدمة العملاء الجيدة. يستخدم مرافقو المرضى الكراسي المتحركة لنقل المرضى إلى مواعيد العيادة المحددة لهم حسب الحاجة.

وحدات التمريض

تتوفر مناوبات متنوعة.

يعمل المتطوعون على تحسين تجربة المريض من خلال توفير عناصر الراحة لهم وأداء المهام غير السريرية في المستشفى. كذلك يمكن للمتطوعين تخزين الإمدادات في الوحدات وتقديم المساعدة في المهام الأخرى حسب الحاجة. تلزم القدرة الجسدية على الوقوف/المشي لفترات طويلة.

علم الأورام

المناوبات المُتاحة: من الإثنين إلى الجمعة من 8 صباحًا إلى الظهر ومن الظهر إلى 4 مساءً.

يَمدُّ المتطوِّعون يد المساعدة لمرضى السرطان ويُساعدون موظفي قسم الأورام من خلال تقديم وسائل التغذية أو البطانيات الدافئة. كما أن التعاطُف والمشاعر الدافئة والتفهُّم تُعدُّ على قدرٍ كبير من الأهمية في هذه الخدمة.

إنَّ القُدرة على الوقوف لفتراتٍ طويلة تعدُّ ضرورية هنا، وكذلك القدرة على التعامُل مع المواقف المُحزنة والمُفجِعة.

استقبال المرضى

المناوبات المتاحة: من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحًا إلى الظهيرة، ومن الظهيرة إلى 4 مساءً.

يشارك المتطوعون في استقبال المرضى ومرافقتهم إلى غرفة الفحص لتحديد مواعيدهم الطبية. يتواصل المتطوعون مباشرةً مع المرضى والموظفين في عدة أقسام بما في ذلك قسم الأمراض الجلدية، وعلم الأورام، وجراحة العظام، وطب الأشعة.

خدمات الجراحة

المناوبات المتاحة: من الاثنين إلى الجمعة، من 5 صباحًا إلى الظهيرة ومن 2 مساءً إلى 6 مساءً.

إن منطقة انتظار الجراحة ومنطقة التعافي هما المنطقتان اللتان يُراعى فيهما المرضى قبل العملية الجراحية وبعدها. ويعمل المتطوعون كمنسقين، ويردون على الهواتف، ويستقبلون الرسائل وينقلونها بين الأقسام، ويساعدون طاقم التمريض على أداء المهام الكتابية الروتينية.

ويشارك المتطوعون أيضًا في رعاية المرضى وتخزين اللوازم وإخراج المرضى بالكراسي المتحركة. فالمهارات التنظيمية الجيدة مطلب أساسي في هذا المجال. وتتطلب هذه الوظيفة متطوعين يتسمون بروح المبادرة والقدرة على الوقوف والمشي لفترات طويلة.

انتظار الجراحة والتنسيق

المناوبات المُتاحة: من الإثنين إلى الجمعة من الساعة 10 صباحًا إلى الظهر، ومن الظهر إلى الساعة 4 مساءً، ومن الساعة 4 إلى 8 مساءً، ومن الساعة 10 صباحًا إلى الساعة 2 ظهرًا، ومن الساعة 2 ظهرًا إلى 6 مساءً.

يقدم المتطوعون للأسر والأصدقاء معلومات عن أحبابهم الموجودين في غرف انتظار الجراحة أو في غرفة العمليات أو في غرفة الإفاقة. من المهم أن يتحلى المتطوعون بالانتباه والتعاطف والكتمان والحساسية لاحتياجات العائلات المنتظرة.

يجب كذلك أن تكون لديهم مهارات الحديث عبر الهاتف ومهارات التواصل مع الآخرين. قد يحتاج المتطوعون كذلك إلى المشي لمسافات غير قصيرة.

خدمات النقل

المناوبات المتاحة: من الاثنين إلى الجمعة، من 8 صباحًا إلى الظهيرة، ومن الظهيرة إلى 4 مساءً، ومن 4 مساءً إلى 8 مساءً.

ينقل متطوعو خدمة النقل مرضى المستشفى الذين خرجوا منها بكرسي متحرك إلى سيارتهم، كما يشاركون في توصيل المرضى الخارجيين إلى مواعيدهم الطبية ذهابًا وإيابًا. وتشمل مهمات النقل الأخرى لدينا توصيل العينات المختبرية والمخططات الطبية والمجلات والمتعلقات الشخصية أو الورود، إضافة إلى أكشاك نظافة اليدين.

يجب أن تكون قادرًا على مساعدة المرضى بأمان في الجلوس على الكرسي المتحرك والقيام منه. كما يُطلب قدر معقول من السير والدفع أيضًا.

Oct. 27, 2023

Original article: https://www.mayoclinic.org/ar/about-mayo-clinic/volunteers/florida/service-areas