تقيس منظمات الرعاية الصحية الجودة بطرق متعددة. تعمل مايو كلينك على تقييم الجودة من خلال فحص مقاييس النتائج وكذلك المقاييس المتعلقة بالإجراءات ورضا المريض وتصنيفات الجودة.

النتائج

قياسات النتائج هي القياسات المعنية بنتائج العمل. فيما يلي يمكنك أن تتعرف على تصنيف مايو كلينك من حيث مقاييس نتائجها.

• مؤشرات سلامة المرضى (وكالة أبحاث الرعاية الطبية وجودتها)
• مؤشرات جودة زرع الأعضاء

العمليات

تُستخدَم تدابير العمليات لتقييم ما إذا كان المرفق الصحي يتبع خطوات عملية محدَّدة لتوفير رعاية فعَّالة وآنيَّة. فيما يلي يُمكِنكَ أن تَرَى تصنيف Mayo Clinic في تدابير العمليات.

• السكتة الدماغية

تجربة المريض

من بين الطرق الأخرى لتقييم الجودة سؤال المرضى عن تجاربهم في مايو كلينك. ويقدِّم رضا المرضى عن الرعاية المقدمة وشعورهم بها معلومات من وجهة نظر المرضى. تعرف على المزيد أدناه.

• تجربة المرضى

تصنيفات الجودة

تعكس مراتب الجودة وجهات نظر المريض والوكالة الخارجية حيال الرعاية الصحية المقدمة. إقرأ المزيد عن تصنيفات الجودة.

تحديد الأهداف

تسعى عيادة Mayo Clinic إلى أن تكون ضمن نسبة عشرة بالمائة العليا لجميع مقاييس الجودة. تكرس عيادة Mayo Clinic مسعاها لمواصلة التحسن في جميع المجالات المتعلقة برعاية المريض والبحث والتعليم.

May 17, 2022

Original article: https://www.mayoclinic.org/ar/about-mayo-clinic/quality/quality-measures