妙佑医疗国际账单常见问答
月度对账单
如何理解我的账单？
您也可以拨打患者账户服务免费电话 844-217-9591，了解月度对账单的具体内容。
- 亚利桑那州，山地时间上午 8:00 至下午 5:00
- 佛罗里达州，东部时间上午 8:00 至下午 5:00
- 明尼苏达州，中部时间上午 8:00 至下午 5:00
如何查看我的月度对账单？
月度对账单显示过去 30 天内您的账户每次就诊时发生的个人付款。
月度对账单上的就诊/账户有哪些不同调整？
月度对账单上的调整包括患者付款、保险付款，以及妙佑医疗国际因与保险公司签订合同而作出的调整。
请参见：
- 了解账户的月度对账单（PDF），适用于 2018 年 5 月 5 日前在罗切斯特院区的就诊，以及 2018 年 10 月 6 日前在亚利桑那州或佛罗里达州院区的就诊
- 了解账户的月度对账单（PDF），适用于 2018 年 5 月 5 日后在罗切斯特院区的就诊，以及 2018 年 10 月 6 日后在亚利桑那州或佛罗里达州院区的就诊
月度对账单上的就诊/账户有哪些不同调整？
月度对账单上的调整包括患者付款，以及妙佑医疗国际因与保险公司签订合同而作出的调整。
我为何收到账单？
您从妙佑医疗国际收到账单的原因有很多。例如：
- 就诊时未支付的共付额、共保额或自付额。
- 您没有医疗保险，或我们没有您的当前保险信息。
- 治疗不在您的保险范围内。
- 您未从医生处获得所需的转诊文件。
- 接受您医疗机构网络以外的护理。
- 您已申领了某项特定就诊或某个日历年的所有保险福利。（某些医疗保险公司限制承保范围。）
如有任何疑问，请联系保险公司，询问是否存在任何拒付或自付费用。
账单的余额前面为什么有个减号（负号）？
余额前的负号表示您的账户有溢缴款，其原因可能是保险超额付款、患者超额付款或调整。
如有其他问题，请拨打患者账户服务免费电话 844-217-9591：
- 亚利桑那州，山地时间上午 8:00 至下午 5:00
- 佛罗里达州，东部时间上午 8:00 至下午 5:00
- 明尼苏达州，中部时间上午 8:00 至下午 5:00
如何确定保险公司是否支付了我的所有费用？
- 保留费用明细表副本，并与保险公司的给付说明对比，以确保所有费用已支付。
- 如有任何疑问，请联系保险公司，询问是否存在任何拒付或自付费用。
费用明细表和月度对账单有什么区别？
- 月度对账单显示保险公司在过去 30 天内支付的款项、任何仍在核准的金额以及目前您应支付的金额。
- 费用明细表仅供参考，表明服务已提供，并向保险公司发出账单。费用明细表不是账单。
明细对账单
什么是费用明细对账单？
该文件不是账单。它将提供详细的就诊计费信息，这些信息不会出现在月度对账单上。请保留此信息作为记录。
为什么同样的服务有两项收费？为什么我就同一项服务收到了两份明细对账单？
- 有很多程序包括专业费用和设施费用。
- 通过医院收取的任何费用都有相应的专科门诊费用。
- March 19, 2024
ART-20203327